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以下哪项是对服务目录的描述()。
A.指提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的协议或契约
B.描述了功能和技术之间的关系，并为服务提供了一个详细的说明。说明书将服务级别需求转化为提供服务所需的技术细节
C.帮助IT服务提供方全面反映自身的情况，并将其自身呈现为一个IT服务提供者。服务目录以
D.定义服务管理流程和运营管理的流程参数
E.IT组织与内部某个IT部门就某项IT服务所签订的协议
参考答案
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考题
对于不同的网络操作系统提供功能的描述，以下哪种说法是错误的?______。A．Windows NT server有良好的文件和打印能力，有优秀的目录服务B．Windows NT server有良好的文件和打印能力，没有优秀的目录服务C． NetWare有良好的文件和打印能力，有优秀的目录服务D．NetWare有良好的文件和打印能力，没有优秀的消息服务
考题
对于不同的网络操作系统提供功能的描述，以下哪种说法错误的是()。A.windows nt server有良好的文件和打印能力，有优秀的目录服务B.windows nt server有良好的文件和打印能力，没有优秀的目录服务C.netware有良好的文件和打印能力，有优秀的目录服务D.netware有良好的文件和打印能力，没有优秀的目录服务
考题
对于不同网络操作系统提供功能的描述，以下说法错误的是( )。A．WindowsNTServer有良好的文件和打印能力，有优秀的目录服务B．WindowsNTServer有良好的文件和打印能力，没有优秀的目录服务C．NetWare有良好的文件和打印能力，有优秀的目录服务D．NetWare有良好的文件和打印能力，没有优秀的消息服务
考题
IT服务目录的设计一般按照“（ ）”的步骤进行。 ①服务分类与编码 ②确定小组成员 ③服务详细描述 ④评审及发布服务目录 ⑤列举服务清单 ⑥完善服务目录。A.①→②→④→⑤→③→⑥B.②→⑤→①→③→④→⑥C.①→②→⑤→④→③→⑥D.②→⑤→④→③→①→⑥
考题
以下有关Windows Server 2003的活动目录的描述中,错误的是()。
A.活动目录存储着网络上各种对象的相关信息B.活动目录是基于策略的管理C.活动目录支持的用户认证是基于服务器的D.活动目录具有与其它目录服务的互操作性
考题
关于服务目录的描述。不正确的是：（）。A. 服务目录是公开的，相关方都应该可以方便地查阅
B. 服务目录定义了服务供方所提供服务的全部种类和服务目标
C. 如果服务目录涉及的内容已在其他文档中被提及，可不必单独列出
D. 服务目录分为业务服务目录和技术服务目录，必须提交给客户
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