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目前全国12366线团队人员都包括了远程座席人员。( )


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考题 参与远程教育的人员包括:学生、教师、教学促进人员、教学管理人员、辅导人员等。() 此题为判断题(对,错)。

考题 人员管理计划描述了 ()A 如何获取项目成员B 如何解决冲突C 项目经理的团队建设总结D 项目团队的人员什么时候,加入到团队中和什么时候离开团队

考题 部分省市12366热线人员应包括( ) 。A.管理人员B.咨询专家C.咨询员D.远程座席人员

考题 目前全国12366线团队人员一般由( )构成。A.纳税人代表B.管理人员C.咨询专家D.咨询员E.远程座席人员

考题 12366热线管理人员是指由本级纳税服务主管部门任命。( )

考题 咨询专家是指经过岗前培训选拔合格,符合12366热线基本上线要求,负责接听来电涉税问题咨询、涉税信息查询、纳税服务投诉等事项的座席人员。( )

考题 ( )包括人员角色与职责分工、人员配备管理计划、制作组织图表的内容。 A.团队组织计划 B.人员吸纳 C.团队发展 D.结束

考题 项目人力资源管理包括人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程,其作用不包括( )。A:充分发挥参与项目的个人的作用 B:充分发挥所有与项目有关的人员,即项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用。 C:要求充分发挥项目团队的作用。 D:完全承担了相应的角色和责任的人员

考题 下列关于项目前期咨询合同的人员管理的表述中,正确的有()。A、项目前期咨询合同的人员管理主要包括人员稳定性管理、人员资格管理等B、工程咨询单位尤其要保持团队人员的稳定性C、通常情况下,服务团队的组成应事先得到委托人的审核同意D、未经委托人同意,咨询机构不得擅自变更项目负责人E、咨询机构变更经批准的除项目负责人以外的服务团队其他组成人员,无需委托人同意