以下关于服务规范的服务要求(规范性要素)观点错误的是:()。

A.经济性主要关注的是资源投入、使用过程中成本节约情况，为了经济性可以适当牺牲功能性;

B.服务特性的要求可以是定量的，也可以是定性的;

C.安全性对于服务业组织尤为重要，服务组织应识别组织中可能会对顾客造成各种伤害的危险源;

D.文明性要求体现了一个服务业组织中从业人员的素质，这种文明性的要求在服务业组织中具有普遍的适用性;