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“客户就是上帝”是()的典型表现。

A、生产观念

B、推销观念

C、市场营销观念

D、社会市场营销观念

参考答案

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考题 确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS(客户满意)战略，需要做到( )：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。A.①③④B.①④C.①②③④D.①②③
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考题 邮政客服中心的服务理念是()。 A、客户是上帝B、客户至上C、全心全意为客户服务D、人民邮政为人民
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考题 “客户就是上帝”是()的名言。 A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念
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考题 “客户就是上帝”,不管是闲逛的,还是直奔某款车型而来的,销售员都必须热情接待。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 客户关系管理的核心思想是“客户是上帝。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 “上帝存在的本体伦证明”就是指从上帝的观念中直接推出上帝的存在。（）
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考题 2.尽管我们经常说“顾客是上帝”，但实际上，客户与客户是不同的。
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考题 以客户为上帝的理念就是说，客户说的一切都要想办法满足。 （）
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考题 客户是上帝，所以团队成员只要进行面向客户的服务意识即可。
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