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访客分析可看到客户的:()。

A.时段分布

B.地域分布

C.特征分布

D.行为分布


参考答案

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考题 每次拜访客户,都要明白,自己拜访客户的目标是什么;如何去做,才能实现目标。此题为判断题(对,错)。

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考题 在处理客户关系时,银行个人理财业务人员正确的做法是( )。 A.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C.在拜访客户之前收集并分析客户资料 D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

考题 银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。A.在拜访客户之前收集并分析客户资料B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

考题 对个人客户异常情况进行身份识别时,可采取那些措施?( )A、实地查访;B、要求可户补充身份资料;C、回访客户;D、向公安机关核查

考题 银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。A.在拜访客户之前收集并分析客户资料B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

考题 数据分析里询单转化率是()A.(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%B.(产生购买行为的客户人数 / 询单人数)× 100%C.(产生购买行为的客户人数 / 被访问次数)× 100%D.(询问的客户人数 /所有到达店铺的访客人数)× 100%

考题 【多选题】访客特征分析包括()A.访客地域分析、访客时段分析B.访客偏好情况、新老访客占比、职业占比C.年龄分布、性别分析D.会员等级、消费层级

考题 数据分析里询单转化率是()。A.(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%B.(产生购买行为的客户人数 / 询单人数)× 100%C.(产生购买行为的客户人数 / 被访问次数)× 100%D.(询问的客户人数 /所有到达店铺的访客人数)× 100%