企业行为识别系统对外行为活动内容有()A. 应接技巧B. 行为准则C. 服务水平D. 市场营销E. 文化性活动

题目内容（请给出正确答案）

企业行为识别系统对外行为活动内容有()

A. 应接技巧

B. 行为准则

C. 服务水平

D. 市场营销

E. 文化性活动

参考答案

考题 ()是企业经营理念的动态化体现,被称为企业识别系统的“手”,包括企业内部的行为识别系统和企业对外的行为识别系统。 A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.听觉识别系统

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考题市场营销观念是企业进行市场营销活动的指导思想和行为准则，是企业行为的灵魂，是企业开展市场营销活动，处理()三者利益关系所持的观念、思想和态度。A、政府B、企业C、消费者D、社会E、其它利益相关者

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考题连锁企业形象识别系统主要构成内容有（）A.理念识别系统B.商品识别系统C.服务识别系统D.视觉识别系统E.行为识别系统

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考题 ()是企业为保证各项活动有序进行而制定的规章、规程和规范,集中体现了企业理念对员工和企业组织的行为要求,是企业行为识别系统的重要内容。 A.企业制度B.以上答案都不对C.企业精神D.企业愿景E.企业文化

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考题 ( )是企业文化的内容之一，是对企业存在和发展的一种深层次定位，是企业价值观和行为准则的体现。A.树立企业形象 B.提升产品质量 C.树立服务理念 D.提升服务水平

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考题（）是企业文化的内容之一，是对企业存在和发展的一种深层次定位，是企业价值观和行为准则的体现。A.树立企业形象 B.提升产品质量 C.树立服务理念 D.提升服务水平

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考题（　　）是企业文化的内容之一，是对企业存在和发展的一种深层次定位，是企业价值观和行为准则的体现。 A．树立企业形象 B．提升产品质量 C．树立服务理念 D．提升服务水平

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考题建立行为识别系统的程序包括以下哪些阶段？（）A建立企业理念B制定行为准则C行为准则传递D行为准则贯彻E规范行为习俗化

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考题 7、企业形象系统包括（）A．理念识别系统B．行为识别系统C．视觉识别系统D．文化识别系统E．信息识别系统

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