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护士在与病人进行语言交流时要做到( )。
A.不中途打断谈话
B.全神贯注地听
C.观察病人反应
D.不隐瞒病情
E.反馈要及时
参考答案
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“听”的技能A.全神贯注倾听
B.不做无关的动作
C.不任意打断服务对象的谈话
D.用非语言交流方式给予服务对象及时反馈
E.以上全是
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