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列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。

此题为判断题(对,错)。


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考题 列车员岗位职责中要求认真巡视,()旅客在车厢内吸烟。 A.劝说B.劝阻C.制止D.开导

考题 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。 A.公安机关B.列车长C.客运人员D.工作人员

考题 《服务质量规范》禁烟管理中要求加强不吸烟管理,发现旅客在禁止吸烟场所吸烟应进行劝阻,对劝阻不听从者,通知列车长处理。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 《非空调列车服务质量规范》第3.10条规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。A.公安机关B.列车长C.客运人员D.检车员