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管理沟通的特点:()
A. 沟通以语言或文字的方式实现
B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流
C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用
D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍
参考答案
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考题
论项目沟通管理沟通管理是项目管理的重要方面,统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。项目的沟通管理,应该包括项目实施组织内部的沟通及与组织外部的沟通。项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通,甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时,项目的沟通管理尤为关键。请围绕“项目的沟通管理”论题,分别从以下3个方面进行论述。1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点及你的角色等)。2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题及典型外部沟通问题,以及对这些问题你是如何解决的。
考题
论项目的沟通管理论项目的沟通管理沟通管理是项目管理的重要方面,统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。项目的沟通管理,应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通,甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时,项目的沟通管理尤为关键。请围绕“项目的沟通管理”论题,分别从以下几个方面进行论述:1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题,对这些问题你是如何解决的。
考题
沟通管理是项目管理的重要方面,统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。
项目的沟通管理,应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。
项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通,甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时,项目的沟通管理尤为关键。
请围绕“项目的沟通管理”论题,分别从以下几个方面进行论述:
1. 简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。
2. 请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。
3. 简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题,对这些问题你是如何解决的
考题
8、领导沟通与管理沟通相比,具备以下哪些特点()A.领导沟通需要领导者具备良好的专业能力和执行能力。B.领导沟通主要依靠领导活动主体的自身修养,如魅力、威信等而发挥引导和影响作用。C.领导沟通只致力于追求某项工作的效益。D.领导沟通是对管理沟通的一种升华。
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