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向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件是()。
A、质量手册
B、程序文件
C、质量计划
D、质量记录
参考答案
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考题
关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是( )。A．相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客B．供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的C．质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件D．质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系E．记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
考题
关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是（ ）。
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客
B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的
C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件
D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系
E.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
考题
落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划地开展内部质量审核活动，其主要目的是：（ ）。A.做好文件规定的质量记录，持续收集、记录并分析过程的数据和信息
B.揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据
C.检查质量体系运行的信息
D.向外部审核单位提供体系有效的证据
E.按各类体系文件的要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率
考题
关于质量管理体系审核的说法，正确的有（ ）。A.按照执行审核人员的不同，分为内部审核和外部审核
B.外部审核是指第三方组织的审核
C.内部审核是监理单位内部的质量保证活动
D.内部审核是质量管理体系的审核
E.外部审核是质量保证能力的审核
考题
落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划地开展内部质量审核活动，其主要目的是：( )。A、做好文件规定的质量记录，持续收集、记录并分析过程的数据和信息
B、揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据
C、检查质量体系运行的信息
D、向外部审核单位提供体系有效的证据
E、按各类体系文件的要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率
考题
理解组织及其环境，下列描述不正确的是（）。A．最高管理者应通过对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性承诺提供证据B．组织确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素C．组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行监视D．组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行评审
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