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一旦发现自己的银行卡信息或者资金被盗用,消费者应立即联系发卡银行()或将资金转移到属于自己的其他账户。
A: 查询账户余额
B: 办理卡片止付
C: 办理注销
D: 修改支付密码
参考答案
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考题
王某按照某短信提示,进入一网站进行网银升级,后发现银行卡内6万元人民币被全部转走,她该怎么办?不正确的做法是( )A、打电话给该网站负责人电话,花大量时间与其争吵理论、哭诉自己生活困难,求其将钱还给自己。B、立刻报警,并将将自己卡号、对方卡号、交易流水、对方联系方式提供给公安机关。C、拨打银行客服,将对方银行卡的密码输入三次,锁定对方银行卡。D、与公安和银行部门联系,第一时间冻结对方卡号。
考题
不属于企业账户资金安全保险的保险责任的是( )
A.被保险人的企业账户因他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失;B.被保险人的企业账户被他人在银行柜面及ATM机器上盗取或转账导致的资金损失;C.被保险人名下的银行卡主卡或其所关联的附属卡的持卡人在被歹徒胁迫的状态下,将该银行卡的账号及密码透露给他人导致的资金损失D.被保险人的银行卡主卡或所关联的附属卡持有人未遵循银行账户及第三方支付账户使用规范而导致的损失。
考题
发卡银行应尽的义务包括( )。A.发卡银行应为借记卡提供支付密码等安全保障手段,为信用卡消费交易提供凭密码和凭签名两种安全保障手段,保护消费者支付安全
B.未经消费者授权,不得将相关交易信息用于本机构银行卡业务以外的其他用途
C.应按照与消费者约定的方式提供对账服务,并及时就即将到期的信用卡透支金额、还款日期等信息提醒消费者
D.银行卡章程或领用协议变更时,发卡银行有义务按照国家规定提前进行公告
E.对消费者未按期足额归还的透支款项,应对消费者家属进行催收
考题
收单机构应当根据交易发生时的原交易信息发起银行卡交易差错处理、退货交易,将资金退至持卡人原银行卡账户。( )
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