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加错油后，正确的处理程序是( )。
A.停止作业，当面道歉，报告经理(领班)，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，确认损失
B.报告经理(领班)，停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，确认损失
C.停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，报告经理(领班)，再次表示歉意，确认损失
D.停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，报告经理(领班)，确认损失
参考答案
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考题
发现接卸混油后，正确的处理程序是( )。A.停泵关阀，关闭相应的加油机，报告经理(领班)，分析事故原因，混油处理B.停泵关阀，报告经理(领班)，关闭相应的加油机，分析事故原因，混油处理C.停泵关阀，报告经理(领班)，关闭相应的加油机，混油处理，分析事故原因D.报告经理(领班)，停泵关阀，关闭相应的加油机，分析事故原因，混油处理
考题
接卸油时，如果大量的汽油和柴油相混，应该( )。A.停止卸油，当作柴油继续销售B.清除管线内和加油机内混合油，清洗柴油罐，混油运出站外处理C.罐内油品销售完后，再清洗柴油罐D.向罐内加入更多的柴油，调合后，继续销售
考题
在处理加错油事故过程中，下列说法不正确的是( )。A.必须多道歉B.绝对不能同顾客争吵C.一定要满足顾客的任何要求D.一定要协商赔偿
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