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动车组列车长出乘需携带()等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。

A.三乘联检

B.电报、客运记录

C.处理票务

D.班组管理


参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交()(公安部门)处理。 A.前方停车站B.三等以上车站C.终到站D.县市所在地车站

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:除携带铁路电报、客运记录外,车上不携带其他纸质资料台账。() 此题为判断题(对,错)。

考题 随车机械师值乘时要随身携带《动车组随车机械师工作手册》(西辆动-99),随时记录异常信息,并及时将信息和处理情况填写到乘务日志上。( )。

考题 按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外,车上不携带其他纸质资料台账。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《客规》中对每人免费携带品的重量和体积是:杆状物品不超过()厘米,但乘坐动车组列车不超过( )厘米。A.200,130B.200,150C.130,150

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:动车组除携带()外,车上不携带其他纸质资料台账。 A.铁路电报B.客运记录C.乘务日志D.车内补票移交报告

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:动车组商品柜、()不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。 A.冰箱B.吧台C.乘务室D.橱柜

考题 动车组列车除携带《电报》《客运记录》和处理票务等必要的业务资料外,其他台帐不得携带上车。() 此题为判断题(对,错)。

考题 动车组列车乘务组组成“六乘”指动车组司机、()、()、列车乘警、餐饮员和()。