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在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是( )。

A.硬指标
B.软指标
C.结果指标
D.行为指标

参考答案

参考解析
解析:软指标是指通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,这种评价指标完全依赖于评价者的知识和经验,容易受主观因素的影响。A项,硬指标是指以统计数据为基础,把统计数据作为主要评价信息,建立评价数学模型,以数学工具求得评价结果,并以数量表示评价结果的评价指标;C项,结果指标一般与公司目标、部门目标及员工的个人指标相对应;D项,行为指标一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。
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考题 (2015年)在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡。下列各项中,正确的有()。 A.外部评价指标与内部评价指标的平衡 B.财务评价指标与非财务评价指标的平衡 C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡 D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

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