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关于物业服务的基本内容和质量要求，应当包含在( )文件中。
A:大厦管理规约
B:住宅使用说明书
C:员工行为管理规定
D:物业服务合同
B:住宅使用说明书
C:员工行为管理规定
D:物业服务合同
参考答案
参考解析
解析：
更多 “关于物业服务的基本内容和质量要求，应当包含在( )文件中。A:大厦管理规约 B:住宅使用说明书 C:员工行为管理规定 D:物业服务合同” 相关考题
考题
强调物业管理服务应当价质相符，是针对（ ）提出的。A．物业服务企业的发展前景B．业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想C．现实物业管理市场情况D．目前国家对物业服务企业的约束和管理
考题
确定招标物业项目的管理服务模式，是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下，结合招标文件的具体要求，确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施，包括物业的（ ）定位。A．功能B．模式C．客户D．服务质量E．服务需求
考题
物业管理投标文件除了按格式要求回答招标文件中的问题外，最主要的内容是（ ）。A．介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和费用B．介绍本物业服务企业以前管理过或正在管理的物业名称、地址、数量C．分析住用人对此类物业及管理上的期望、要求等D．介绍对改善物业环境的方法，提高管理服务水平的设想
考题
关于前期物业服务合同，说法错误的是()。A.前期物业服务合同可以约定期限B.前期物业服务合同是建设单位与物业服务企业签订的合同C.前期物业服务合同内容应当包含在建设单位与物业买受人签订的买卖合同中D.前期物业服务合同到期前，业主委员会与物业服务企业不能再签订新的物业服务合同
考题
下列选项中，属于物业开发项目的规划设计阶段早期介入内容的是( )。A．就物业的结构布局、功能方面提出改进建议B．根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式C．根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容D．根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
考题
申请办理物业承接查验备案手续，物业服务企业应当提交的文件资料包括()。A:前期物业服务合同和临时管理规约
B:物业承接查验协议
C:建设单位移交资料清单
D:查验记录和交接记录
E:前期物业服务合同和管理规约
考题
《物业管理条例》规定，要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()A:竣工验收资料
B:技术资料
C:物业管理所必需的其他资料
D:物业质量保修文件和物业使用说明文件
E:竣工验收的内容和程序
考题
招标人应当根据物业管理项目的特点和需要，在招标前完成招标文件的编制，具体内容包括()。A:物业管理服务内容及要求
B:对投标人及投标书的要求
C:评标标准和评标方法
D:物业服务合同的签订说明
E:物业管理方案
考题
确定招标物业项目的管理服务模式，是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下，结合招标文件的具体要求，确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施，包括物业的( )定位。A:功能
B:模式
C:客户
D:服务质量
E:服务需求
考题
招标人应当根据物业管理项目的特点和需要，在招标前完成招标文件的编制。招标文件应包括的内容有( )。A:获取招标信息
B:招标活动方案，包括招标组织结构、开标时间及地点
C:物业管理服务内容及要求，包括服务内容、服务标准
D:物业服务合同的签订说明
E:对投标人及投标书的要求，包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容
考题
物业管理投标文件除了按格式要求回答招标文件中的问题外，最主要的内容是（ ）。A、介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和费用B、介绍本物业服务企业以前管理过或正在管理的物业名称、地址、数量C、分析住用人对此类物业及管理上的期望、要求等D、介绍对改善物业环境的方法，提高管理服务水平的设想
考题
多选题招标人应当根据物业管理项目的特点和需要，在招标前完成招标文件的编制。招标文件应包括的内容有（）。A获取招标信息B招标活动方案，包括招标组织结构、开标时间及地点C物业管理服务内容及要求，包括物业内容、服务标准D物业服务合同的签订说明E对投标人及投标书的要求，包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容
考题
多选题关于物业服务企业在承接查验中的法律责任，下列说法正确的有（ ）。A物业交接后，发现隐蔽工程质量问题，影响房屋结构安全和正常使用的，物业服务企业应当负责修复；给业主造成经济损失的，物业服务企业应当依法承担赔偿责任B物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管C物业服务企业应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业共用部位、共用设施设备的保修责任D物业服务企业擅自承接未经查验的物业，因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的，物业服务企业应当承担相应的赔偿责任E自物业交接之日起，物业服务企业应当全面履行前期物业服务合同约定的、法律法规规定的以及行业规范确定的维修、养护和管理义务
考题
多选题关于物业服务收费的说法，正确的有()。A实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定B物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价C物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，可计入物业服务支出或者物业服务成本D实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金属于代管性质E物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则
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