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下列各项属于物流服务项目质量保障的方法的是()。
A、检验清单法
B、质量检验法
C、质量标杆法
D、质量的核查方法
B、质量检验法
C、质量标杆法
D、质量的核查方法
参考答案
参考解析
解析：物流服务项目质量保障的方法与工具主要包括：①物流服务质量的核查方法，是用于物流服务质量保障的一种结构化的审核和检查方法，其主要目的是找出物流服务项目质量的问题，以便开展物流服务项目质量的改善与提高；②物流服务质量的改进与提高方法，主要用于提高物流服务项目的质量，从而给物流服务项目的业主/用户和实施组织带来更多的收益。AB两项属于质量控制的主要方法；C项属于物流服务项目质量计划的编制方法。
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考题
物流服务项目质量控制工作内容不包括()。A、物流服务项目质量标准的制定B、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认C、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距D、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析
考题
物流服务项目质量保障的主要工作内容包括()。A、物流服务质量工作的说明B、建设物流服务项目质量体系C、确定物流服务项目质量要求D、物流服务质量实施情况的度量E、持续开展物流服务项目质量改进
考题
物流服务项目质量控制工作的依据有()。A、物流服务项目质量工作的说明文件B、物流服务项目范围和目标的描述文件C、物流服务项目质量控制的标准与要求D、物流服务项目质量绩效度量的实际结果E、物流服务项目产出物的描述文件
考题
下列选项中，（）是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。A、物流服务项目的质量方针规定B、物流服务项目范围和目标的描述文件C、相关的国家或地方标准与规定D、物流服务项目产出物的描述文件
考题
物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件，主要包括（）。A、物流服务项目的质量计划B、物流服务项目质量管理计划C、项目质量核对清单D、物流服务项目质量工作的说明E、物流服务项目实际质量的度量结果报告
考题
物流服务项目质量控制的工作内容包括（）。A、物流服务项目质量实际情况的度量B、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析C、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认，物流服务项目质量问题的成因分析D、物流服务项目质量的提高和改进E、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距与问题等一系列活动
考题
单选题下列选项中，（）是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。A
物流服务项目的质量方针规定B
物流服务项目范围和目标的描述文件C
相关的国家或地方标准与规定D
物流服务项目产出物的描述文件
考题
多选题物流服务项目质量保障的主要工作内容包括( )。A确定物流服务项目时间限制B制订物流服务项目质量标准C建设物流服务项目质量体系D配备和安排必要资源E持续开展物流服务项目质量改进br
考题
多选题物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件，主要包括（）。A物流服务项目的质量计划B物流服务项目质量管理计划C项目质量核对清单D物流服务项目质量工作的说明E物流服务项目实际质量的度量结果报告
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