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采取电话沟通收集客户信息的优点有( )
Ⅰ.工作效率高
Ⅱ.营销成本低
Ⅲ.计划性强
Ⅳ.方便易行

A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

参考答案

参考解析
解析:采取电话沟通收集客户信息的优点:工作效率高;营销成本低;计划性强;方便易行。
更多 “采取电话沟通收集客户信息的优点有( ) Ⅰ.工作效率高 Ⅱ.营销成本低 Ⅲ.计划性强 Ⅳ.方便易行A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ” 相关考题
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考题 在沟通前准备工作中,需要研究收集的客户信息有()。 A、客户的个性特征,家庭情况B、客户目前遇到的相关问题和特殊需求C、收集与理财产品相关的资料D、掌握与客户兴趣相关的知识

考题 次级信息的收集方法有( )。A.客户访谈B.平时工作中收集积累,建立专门数据库C.数据调查表D.客户沟通

考题 在客户信息收集中,客户的个人和财务资料通过与客户沟通获得的叫做( )。A.高级信息B.初级信息C.次级信息D.特殊信息

考题 理财师开展业务时,( )是了解客户,收集信息的最好时机。A.开户 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.电话沟通

考题 采取电话沟通收集客户信息的优点有( ) Ⅰ.工作效率高 Ⅱ.营销成本低 Ⅲ.计划性强 Ⅳ.方便易行A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

考题 在开展业务时,(  )是了解客户、收集信息的最好时机。A、开户 B、调查问卷 C、面谈沟通 D、电话沟通

考题 客户信息收集的方法( )。 Ⅰ.开户资料 Ⅱ.调查问卷 Ⅲ.电话沟通 Ⅳ.面谈沟通A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

考题 采取电话沟通收集客户信息的优点有( ) Ⅰ.工作效率高 Ⅱ.营销成本低 Ⅲ.计划性强 Ⅳ.方便易行A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ C:Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D:Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

考题 (  )是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A.开户 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.电话沟通

考题 了解客户、收集信息的渠道和方法包括(  )A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.电话沟通 E.网络沟通

考题 了解客户、收集信息的渠道和方法有(  )几方面。A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.电话沟通 E.心理咨询

考题 电话沟通的优点有( )。A.工作效率高 B.计划性强 C.方便易行 D.营销成本低 E.客户接受度高

考题 下列对于客户信息的主要收集方式的描述正确的是()。A、客户信息的主要收集方式包括:现场采访,电话采访,问卷调查,网络调查B、电话采访的缺点就是获取信息质量较差C、现场采访的缺点就是成本高D、问卷调查优点是成本低

考题 销售顾问必须等待客户挂断电话后才能挂断电话,挂断电话后根据客户沟通内容总结练信息,初步判定客户级别并及时录入DOSS系统中。

考题 在客户信息收集中,个人客户需收集哪些信息?()A、姓名B、身份证号码C、常用手机号、家庭电话号码D、常住地址

考题 在中级话务员有效的电话沟通中,讲到开放式提问有利于收集()的信息。A、更多B、客户情感C、客户事实D、客户问题

考题 信息收集是对福利计划进行分析和评估的基础。信息收集的方法有(): ①调查问卷 ②面谈 ③电话会议 ④互联网 ⑤会议沟通A、①②③④B、②③④⑤C、①③④⑤D、①②④⑤

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考题 ()是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A、开户B、调查问卷C、面谈沟通D、电话沟通

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考题 多选题了解客户、收集信息的渠道和方法有()几方面。A开户资料B调查问卷C面谈沟通D电话沟通E心理咨询

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考题 单选题( )通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A 开户B 调查问卷C 电话沟通D 面谈沟通

考题 判断题采取市场调查方式收集客户信息,其优点是信息直接、可信度高、适用面广、成本低,其缺点是耗时、专业水平要求高。A 对B 错

考题 单选题在开展业务时,()是了解客户、收集信息的最好时机。A 开户B 调查问卷C 面谈沟通D 电话沟通

考题 单选题()是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A 开户B 调查问卷C 面谈沟通D 电话沟通

考题 单选题信息收集是对福利计划进行分析和评估的基础。信息收集的方法有(): ①调查问卷 ②面谈 ③电话会议 ④互联网 ⑤会议沟通A ①②③④B ②③④⑤C ①③④⑤D ①②④⑤