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供应商关系管理的成功关键包括对供应商定期的审核及管理，在审核供应商的过程中，需要考虑的内容不包括（ ） 。
A.问题解决能力
B.人员稳定性
C.已有客户规模
D.合作氛围
B.人员稳定性
C.已有客户规模
D.合作氛围
参考答案
参考解析
解析：供应商的审核需要考虑的6个方面：①响应能力②问题解决能力③问题解决效率④人员稳定性⑤客户反馈⑥合作氛围等。选项C“已有客户规模”是供应商选择过程的参考原则之一。
更多 “供应商关系管理的成功关键包括对供应商定期的审核及管理，在审核供应商的过程中，需要考虑的内容不包括（ ） 。A.问题解决能力 B.人员稳定性 C.已有客户规模 D.合作氛围” 相关考题
考题
供应链管理已成为关系企业生存和发展的关键,而供应商评估则是做好供应链管理,是供应链合作关系正常运行的基础和前提条件。供应商管理的内容包括供应商开发、供应商评估、供应商联盟、供应商绩效管理等,其中作为供应商管理的重中之重是( )。
A、供应商联盟B、供应商评估C、供应商选择D、供应商绩效管理
考题
业务关系管理包括客户关系、供应商关系、和第三方关系管理。关于业务关系管理的描述，不正确的是：（）。
A. 客户关系管理中，需要关注定期沟通、投诉管理、表扬管理等
B. 供应商关系管理中，可能的风险包括多供应商配合问题、供应商组织变动或业务变更、多级分包带来的质量挑战等
C. 第三方关系管理中，要注意建立良好的第三方协作沟通机制
D. 业务关系管理的目标是保证服务供方利益不受损失
考题
IT 服务营销中，供应商关系的管理是一项重要工作，其活动包括了：①供应商间的协调、②支持合同管理、③供应商的选择/推荐、④供应商审核及管理、⑤争议处理。按照活动规律、其正确的顺序是（ ）。A. ①→④→③→⑤→②
B. ③→①→④→②→⑤
C. ③→④→①→⑤→②
D. ①→③→②→④→⑤
考题
关于业务关系管理的说法中，正确的是（ ）。A. 业务关系管理包括客户关系、供应商关系和第三方关系管理，由于供应商管理直接关系到支出成本，因此其中供应商关系管理是业务关系管理中最重要的。
B. 客户需求的实现是IT服务的最终目标，因此客户关系管理的好坏对服务的优劣成败有着重要的影响。
C. 供应商关系管理会左右与客户业务关系的稳定性和持续性。
D. 客户关系管理的目标是实现共赢发展。
考题
进行供应商的选择时需要考虑的是供应商注册资本，相关资质，业界评价，服务范围的可扩展性，客户规模等，以及( )。A. 响应能力
B. 问题解决能力
C. 合作氛围
D. 供应商自身服务业务的竞争性与互补性
考题
下列有关供应商审核的说法错误的有（ ）。
A.审核是针对所有的初选供应商进行的，是对所有列人合格供应商名单中的全部供应 商都要进行政绩考核
B.审核时，企业可选派有经验的审核员或委托有资格的第三方审核机构到供应商处进 行现场审核和调査。企业应有自己的审核标准，把握关键过程
C.对原有的供应商的审核一般分为例行审核和特殊情况下的审核两种
D.供应商审核一般分为产品审核和质量管理体系审核两类
E.对供应商的审核顺序一般是首先进行产品审核，然后进行过程审核，最后进行质量 管理体系审核
考题
在激烈的竞争环境下，制造商越来越依靠供应商来降低成本、提高质量，并努力在开发新工艺、新产品上超过竞争对手，因此，制造商与供应商应更加密切合作。在这方面K公 司有非常成功的经验，K公司通过和供应商建立“联盟体系”来实现双方的共同发展和密切 合作。[2010年真题]
为了发展与供应商的合作关系，K公司强调要全面掌握供应商的情况，为此，在分析供 应商基本情况的基础上，进一步了解供应商的质量管理体系运行状况，K公司对供应商 进行质量管理体系审核时，应（ ）。
A.选派有经验的审校员进行现场审核和调查
B.委托独立的第三方机构进行审核
C.有针对性地进行审核，并重点审核相关产品的质量保证情况
D.对初选的供应商都进行审核
考题
关于供应商审核，下列说法正确的有（ ）。
A.对所有初选的供应商都进行审核
B.并不是对所有列人合格供应商名单的供应商都要进行审核
C.新人选供应商，对提供重要零部件、大批量供货主要供应商进行审核
D.现有供应商，对批量提供产品或质量有问题的供应商进行重新评价审核
E.只对发生质量问题的供应商进行审核
考题
在激烈的竞争环境下，制造商越来越依靠供应商来降低成本、提高质量，并努力在开发新工艺、新产品上超过竞争对手。因此，制造商与供应商应更加密切合作。在这方面K公司有非常成功的经验。K公司通过和供应商建立起“联盟体系”来实现 双方的共同发展和密切合作。
为了发展与供应商的合作关系，K公司强调要全面掌握供应商的情况。为此，在分析供应商基本情况的基础上，进一步了解供应商的质量管理体系运行状况。K公司对供应商进行质量管理体系审核时，应（ ）。
A.选派有经验的审核员进行现场审核和调查
B.已通过体系认证的，不必再审核
C.有针对性地进行审核，并重点审核相关产品的质量保证情况
D.对初选的供应商都进行审核
考题
在批量生产阶段，对供应商进行质量控制的措施不包括（）。A、与生产同一类产品的其他供应商的产品进行定性与定量比较B、定量评价供应商的质量保证能力C、监控供应商的质量保证能力D、审核供应商的质量管理体系
考题
单选题为了发展与供应商的合作关系，K公司强调要全面掌握供应商的情况，为此，在分析供应商基本情况的基础上，进一步了解供应商的质量管理体系运行状况，K公司对供应商进行质量管理体系审核时，应（ ）。A
选派有经验的审校员进行现场审核和调查B
委托独立的第三方机构进行审核C
有针对性地进行审核，并重点审核相关产品的质量保证情况D
对初选的供应商都进行审核
考题
单选题在供应商审核中，对供应商关键工序进行的审核是（ ）。A
过程审核B
例行审核C
产品审核D
质量管理体系审核
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