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増值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务,( )不属于増值服务的原则。
A. 不能影响现有协议约定的服务内容
B. 增值服务贴合客户需要
C. 能力范围内对増值服务内容进行缩减
D. 增值服务投入在可接受的范围内
B. 增值服务贴合客户需要
C. 能力范围内对増值服务内容进行缩减
D. 增值服务投入在可接受的范围内
参考答案
参考解析
解析:增值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务。增值服务不能随意选择,需要把握以下四个原则:不能影响现有协议约定的服务内容;增值服务贴合客户需要;增值服务投入在可接受的范围内;本身有能力对增值服务内容进行引申。
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考题
下列选项中,不属于合同服务与超值服务区别的是( )。A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的B.合同服务是原则性的,超值服务是灵活性的C.合同服务是业主服务需求期望值内的D.合同服务是无偿服务的,超值服务是有偿服务的
考题
下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中,正确的是( )。A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的B.合同服务是灵活的,超值服务是原则性的C.合同服务是业主服务需求期望值之外的,超值服务是业主服务需求期望值之内的D.合同服务是无偿的,超值服务是有偿的
考题
下列不属于写字楼管理策略中合同服务与超值服务区别的是( )。A.合同服务是无偿服务;超值服务是有偿服务B.合同服务是业主服务需求期望值内的;超值服务是业主服务需求期望值外的C.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握D.合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务
考题
(2018年)下列收入中,不征收増值税的是( )。
A.被保险人获得的保险赔付
B.电力公司向发电企业收取的过网费
C.销售机器设备同时提供安装服务取得的安装费
D.销售代销货物取得的收入
考题
甲公司为増值税一般纳税企业,适用的増值税税率为13%。2019年6月1日,甲公司向乙公司销售一批商品,按价目表上标明的价格计算,其不含增值税额的售价总额为20000元。因属批量销售,甲公司同意给予乙公司10%的商业折扣;同时,为鼓励乙公司及早付淸货款,甲公司规定的现金折扣条件(按含増值税额的售价计算)为:2/10,1/20,n/30。假定甲公司6月8日收到该笔销售的价款(含増值税额),则实际收到的价款为( )元。A.19933.2
B.20880
C.22736
D.23200
考题
股权投资基金増值服务的目的包括( )。
Ⅰ.提高投资回报
Ⅱ.降低投资风险
Ⅲ.锁定基金投资业绩
Ⅳ.使被投资企业快速健康发展A.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
考题
关于完备性的说法错误的是()
A. 完备性是指服务项实现的完整度
B. 完备性的测量目的是按照服务协议,服务项实现的完整程度
C. 完备性的应用的方法是服务协议约定的服务项实现程度的完整度评价
D.. 完备性的计算公式为 X=1-A/B(A 为实际达成的服务项数,B 为符合服务协议中约定的服务项数)
考题
根据“营改増”的规定,下列相关单位提供的服务中,不属于征收増值税的应税服务的有()。A.某单位聘用的员工为本单位提供班车驾驶服务
B.某个体工商户向客户无偿提供汽车运输服务
C.某设计院为甲公司提供设计服务
D.某会展公司为商业合作伙伴提供会展服务
考题
单选题以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?()A
确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求B
确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇C
始终致力于増强顾客满意D
以上都是
考题
单选题考虑了中子泄漏的増殖因子,称为有效増殖因子(keff)。当其值()时,系统就能维持自持链式反应,达到临界。A
<1B
=1C
≥1D
>1
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