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共用题干
李丽是深圳一家房地产开发公司的人事部的部门主管,前不久,董事长告诉她,由于近几年公司人员结构变动很大,要求她重新制定一份未来5年该公司的人力资源规划,其中采用德尔菲法进行了劳动力需求的预测。

采用德尔菲法应当遵循的原则有()。
A:采用匿名的方式让专家们了解彼此的意见
B:尽量全面地给专家提供已收集的历史资料和有关统计结果
C:对不同专家的问题表述中尽量采用变化的语言
D:尽量将问题复杂化

参考答案

参考解析
解析:德尔菲法属于定性预测法,所以选项B错误。对专家的挑选应基于其对企业内外部情况的了解程度。专家可以是第一线的管理人员,也可以是企业高层管理人员和外请专家。所以选项C错误。


德尔菲法应注意的原则包括,不采用集体讨论的方式,并且给专家提供充分的资料和信息。问题应符合预测的目的并表达明确,保证专家都是从同一个角度去理解问题等,所以选项C错误。问题尽量简化,所问问题应该是被问者能回答的,所以选项D错误。


人力资源预测的主要方法有定量预测法和定性预测法。定量预测法主要包括时间序列分析法、比率分析法和回归分析法。定性预测法主要包括主观判断法和德尔菲法。故选项A、D正确。


为了保证供、需在各时间点上的匹配,人力资源部门必须设计出各种具体的计划,即战术性规划,包括培训开发规划、晋升规划、配备规划、继任规划等。B项属于战略性规划。
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