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共用题干
三个和尚没水吃三个和尚没水喝,怎么办?三个和尚利用星期天的时间在一起开会,商讨如何解决庙里喝水的问题。最后大家发现其实解决这个问题并不复杂。小和尚说:“我看得发明一种新的挑水的设备才行,有三条扁担那种设备,一桶水由我们三个人一起来挑。”大家马上对小和尚的想法提出批评,说那还要多支付研究这个设备的银子呢。二和尚发言:“要不再买两套新水桶和扁担吧,一人一套,我们三人每天同时去挑水,怎样?”大和尚说:“这个想法也不怎么样,不也得花很多银两吗?再说也没必要买那么多的水桶啊。”大家讨论非常激烈,大和尚开始作总结性发言:“我们之间制订一个挑水的工作计划怎么样?按顺序轮流挑,一人负责一天。”经过一天讨论,大家终于达成了一致意见,方案内容摘录如下:(1)小和尚负责制订每月的挑水轮班计划;(2)二和尚负责统计每人每月的挑水数量;(3)大和尚负责考核工作,按挑水的数量发给银子,多挑的多给,少挑的少给,不挑的不给。

()是管理者与员工共同讨论、就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通,以确定员工以什么样的流程、完成什么样的工作和达到什么样的绩效目标的一个管理过程。
A:绩效实施
B:绩效反馈
C:绩效计划
D:绩效考核

参考答案

参考解析
解析:绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点,该阶段的主要任务是:制订绩效计划;管理者和员工共同讨论明确员工将做什么、需要做到什么程度等内容。


绩效计划制订时应遵循的原则包括:价值驱动原则、战略相关性原则、系统化原则、职位特色原则、突出重点原则、全员参与原则、可测量性原则。B项为设置绩效考评指标的要求;C、D项为确定权重的原则。


确定绩效目标的重要指导原则是SMART原则,即具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性。


绩效承诺是双向的,员工主要是承诺时限绩效目标,主管主要是承诺提供支持和兑现绩效计划实现后的回报。
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