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某社区地处郊区,集中居住了较多外来人口。社会工作者调查发现,由于居住人口来自不同地域,习惯不同,矛盾较多,于是决定策划一个社区综合服务项目。社会工作者第一要做的工作应是()。

A:目标制定
B:界定问题
C:寻求社会资源
D:设计完整的计划

参考答案

参考解析
解析:社会服务策划的形式之一即为问题解决策划,其主要过程依次是:①认识现有的问题;②界定问题;③探索可行的解决方法;④认识各种可能的限制;⑤选取解决办法;⑥设计完整的计划;⑦发展评估计划。因此,社会工作者首先应该做的工作是界定问题。
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考题 问答题社会工作者发现某打工子弟学校的学生存在不同程度的健康问题,其中很多问题与日常生活习惯有关,如果能够做到早发现、早治疗,便可以防止某些疾病的产生。尽管该市早在 2009年便颁布了每年为本市中小学学生开展体检的政策,但该政策并没有惠及打工子弟学校。 社会工作者通过社区走访进一步发现,这些学生大多居住在学校附近的城乡结合部,社区环境卫生很差,垃圾遍地,缺少公共卫生设施。社区周边只有一家正规医院,外来人口很少去。一些家庭没有养成良好的卫生习惯,不少家长也存在不同程度的健康问题,还有部分家庭因为疾病陷入困境。 针对上述问题,社会工作者计划在该社区开展社区卫生健康服务项目。 【问题】1.结合案例,说明社会工作者该如何从直接介入的角度开展服务?2.结合案例,说明社会工作者该如何从间接介入的角度开展服务?