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题目内容 （请给出正确答案）
下列各项中属于内部失败成本的是（ ）。

A.检测设备的折旧
B.变更设计费用
C.处理顾客投诉成本
D.质量奖励费用

参考答案

参考解析
解析：选项A属于鉴定成本；选项B属于内部失败成本；选项C属于外部失败成本；选项D属于预防成本。
本题考查：质量成本及其分类
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考题 ● 质量成本可以被划分为与预防、鉴定及失败相关的成本；而失败成本包括内部失败成本和外部失败成本。其中测试属于（1）,设备校准和维护属于（2）。（1）A. 预防成本 B. 鉴定成本 C. 内部失败成本 D. 外部失败成本（2）A. 预防成本 B. 鉴定成本 C. 内部失败成本 D. 外部失败成本
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考题 质量保证成本属于质量成本中的()成本。 A、一致性B、内部失败C、非一致性D、外部失败
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考题 下列各项中，属于内部失败成本的是（　）。 A、检验员工的工资福利费 B、由于产品不符合质量标准而产生的停工整修成本 C、产品因存在缺陷而错失的销售机会 D、问题产品的退货、返修
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考题 下列质量成本中，发生在产品交付顾客之前的有（ ）。A. 鉴定成本 B. 内部失败成本 C. 外部失败成本 D. 预防成本
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考题 下列各项中，属于内部失败成本的是（　）。 A.检验员工的工资福利费 B.由于产品不符合质量标准而产生的停工整修成本 C.产品因存在缺陷而错失的销售机会 D.问题产品的退货、返修
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考题 下列各项质量成本中，属于不可控成本的有（ ）。A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本
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考题 下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有（）。A.产品返工费用 B.产品质量认证费用 C.产品检测费用 D.处理顾客不满和投诉发生的费用
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考题 （2017年）下列各项质量成本中，属于内部失败成本的是（　　）。A.产品检测费用 B.产品返工费用 C.处理顾客不满和投诉发生的费用 D.产品质量认证费用
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考题 （2017年）下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有（　）。 A.产品返工费用 B.产品检测费用 C.产品质量认证费用 D.处理顾客不满和投诉发生的费用
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考题 （2019年）下列质量成本中，发生在产品交付顾客之前的有（　）。 A.鉴定成本 B.内部失败成本 C.外部失败成本 D.预防成本
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考题 下列各项质量成本中，属于内部失败成本的是（ ）。 A.产品检测费用 B.产品返工费用 C.处理顾客不满和投诉发生的费用 D.产品质量认证费用
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考题 下列关于内部失败成本表述正确的有（ ）。A.内部失败成本属于不可控质量成本 B.内部失败成本都是发生在产品未到达顾客之前的所有阶段 C.产品因存在缺陷而错失的销售机会属于内部失败成本 D.废料成本属于内部失败成本
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考题 下列各项成本中，属于可控质量成本的有（　）。 　A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本
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考题 质量保证成本属于质量成本中的（ ）成本。A.一致性 B.内部失败 C.非一致性 D.外部失败
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考题 破坏性试验成本属于质量成本中的（　）成本A.一致性 B.内部失败 C.非一致性 D.外部失败
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考题 测试成本属于（ ）A. 内部失败成本 B. 外部失败成本 C. 预防成本 D. 评价成本
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考题 下列各项指标中，属于行业内部考核指标是（）。A、成本降低率B、标准总成本C、销售收入成本率D、责任成本差异率
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考题 下列各项指标中，属于行业内部考核的指标是（）。A、成本降低率B、标准总成本C、销售收入成本率D、责任成本差异率
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考题 下列成本中属于可控质量成本的有（）。A、预防成本B、鉴定成本C、内部失败成本D、外部失败成本
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考题 在制造过程中为发现有缺陷的产品而实施抽样，由此产生的成本属于：（）A、评价成本。B、防止成本。C、内部失败成本。D、外部失败成本。
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考题 下列成本中，不属于朱兰最佳质量模型中的质量成本的是（）。A、预防成本B、检验成本C、内部失败成本D、材料成本
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考题 下列成本中不属于可控质量成本的有（）。A、鉴定成本B、预防成本C、内部失败成本D、外部失败成本
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考题 单选题下列成本中，不属于朱兰最佳质量模型中的质量成本的是（）。A 预防成本B 检验成本C 内部失败成本D 材料成本
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考题 多选题下列成本中属于可控质量成本的有()。A预防成本B鉴定成本C内部失败成本D外部失败成本
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考题 多选题下列成本中不属于可控质量成本的有()。A鉴定成本B预防成本C内部失败成本D外部失败成本
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考题 单选题下列关于内部失败成本表述不正确的是（）。A 内部失败成本属于不可控质量成本B 内部失败成本发生在产品未到达顾客之前的阶段C 产品因存在缺陷而错失的销售机会属于内部失败成本D 废料成本属于内部失败成本
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考题 单选题在制造过程中为发现有缺陷的产品而实施抽样，由此产生的成本属于：（）A 评价成本。B 防止成本。C 内部失败成本。D 外部失败成本。
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