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为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（　　）。

A.剖析房地产市场行情
B.固化客户的最初需求
C.引导客户找出其真实需求
D.理解客户的购房动机
E.与客户交谈日常生活情况

参考答案

参考解析
解析：房地产经纪人要了解客户购买动机和需求。在征询客户需求时应注意以下几点：①不宜采用封闭式问题；②必须和客户建立良好的关系，在询问问题之前，房地产经纪人就可以和客户进行一些日常的闲聊，与客户建立信任关系；③客户的需求，常常因为一些内外部因素的变化而引起变化，有时候在洽谈的过程中，客户的初始需求在房地产经纪人的沟通和引导下逐步发生变化，并找到客户自己真实需求；④房地产经纪人要明确认识到，有很多客户对于自己的购房需求本身就是没有任何明确的概念，遇到这样的客户，房地产经纪人就要引导客户，让客户明确他的真实需求；⑤不能完全固化于客户的最初要求，引导客户明确其真实需求及产生新的合理需求也具有很重要的意义。
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考题 为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（ ）。(2011年真题)A.剖析房地产市场行情 B.固化客户的最初需求 C.引导客户找出其真实需求 D.理解客户的购房动机 E.与客户交谈日常生活情况
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考题 单选题房地产经纪人对（）应以房屋需求为核心采集信息。A 出租客户B 买房客户C 承租客户D 卖房客户
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考题 问答题房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？
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