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沟通过程中形成一致性、降低差异性的关键是()

  • A、认知感和认同感
  • B、同情心和同理心
  • C、宽容心和同情心
  • D、包容心和忍让心

参考答案

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考题 问答题您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?

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