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消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解,也就是产品和服务对消费者的()。
- A、刺激或激励
- B、价值或体会
- C、品质或品位
- D、有用性或效用
参考答案
更多 “消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解,也就是产品和服务对消费者的()。A、刺激或激励B、价值或体会C、品质或品位D、有用性或效用” 相关考题
考题
以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力B.产品或服务本身价值主要表现为实用性C.产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦D.产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦
考题
银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。此题为判断题(对,错)。
考题
以下选项属于方便消费心理具体形式的有()。A、产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力B、产品或服务本身价值主要表现为实用性C、产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦D、产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦
考题
以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。A、产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力B、产品或服务本身价值主要表现为实用性C、产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦D、产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦
考题
银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()A、购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业B、购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人C、购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业D、购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位
考题
银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。
考题
单选题即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务,它是产品的中心内容,是顾客购买产品的真正目的,可获得产品的功能,满足其某种需要。 ( )A
产品核心层B
产品形体层C
产品附加利益层D
产品的价值
考题
单选题产品价值是指()A
消费者从产品或服务中获得的利益,这种利益可以是物质的也可以是精神的B
顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务付出的全部感知成本之间的对比C
产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的总和D
顾客对购买的产品的功能、质量、外观、品牌和材质等各个方面的综合评价
考题
单选题就满足消费者需求来说,消费者需求的核心内容是( )。A
产品向市场提供的实体和劳务的外观B
产品提供给顾客的使用价值C
产品提供给顾客的基本效用或利益D
顾客购买产品时所得到的附加利益
考题
单选题银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()A
购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业B
购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人C
购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业D
购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位
考题
判断题银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。A
对B
错
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