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消费者应当努力（），提高自我保护意识。
- A、掌握各种商品知识
- B、掌握所需商品知识
- C、正确使用商品
- D、掌握使用技能
参考答案
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考题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在我国推广实施HACCP管理系统的重要意义有A.提高食品卫生质量B.维护消费者权益
在我国推广实施HACCP管理系统的重要意义有A.提高食品卫生质量B.维护消费者权益C.保障人民身体健康D.促进外贸发展E.增强公民自我保护意识
考题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识，理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序，提高服务技能，丰富专业知识，提升银行业消费者权益保护能力。
考题
加强安全教育，提高从业人员（），减少或避免伤亡事故的发生，是生产经营单位两个文明建设不可缺少的一个重要方面。A、自我保护意识B、自我保护能力C、自我保护意识和自我保护能力D、以上都不对
考题
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的（），正确使用商品，提高（）。A、知识和使用性能；自我保护意识B、价格和有关信息；商品的效用C、品牌和档次；商品的知名度D、性能和有效期限；自我保护意识
考题
多选题消费者社会团体的作用体现在（ ）。A组织消费者形成对商品和服务的广泛监督B带领专业人士参与“打假”C促使侵害消费者权益的行为得到及时惩罚D充当政府和消费者之间的桥梁E指导消费者的消费行为以提高自我保护意识
考题
多选题消费者行使结社权的必要性是（）。A它是宪法规定的公民享有结社权的具体化B它可提高消费者自我保护意识C它是客观实践的需要D体现了国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的精神
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