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如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（）。

  • A、一级关系营销
  • B、二级关系营销
  • C、三级关系营销
  • D、四级关系营销

参考答案

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