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QC小组三条宗旨中最关键的一条是建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。

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考题 所谓“5S”，就是整理、整顿、清扫、清洁、素养。
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考题 QC小组解决问题涉及两方面的技术（）A、专业技术；B、管理技术；C、应用技术；D、统计技术
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