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以下哪些客户信息信息能在T+产品中“客户中心”中展现（）

  • A、客户订货情况
  • B、关键订单跟踪
  • C、客户基本信息
  • D、货品销售排行
  • E、销售价格及波动
  • F、对帐信息

参考答案

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考题 法人客户营销管理系统中可以查询到客户的哪些客户信息()。 A、客户基本信息B、账户信息C、资产负债表D、使用产品情况
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考题 目前,对公客户信息中包含以下哪些内容()。 A、基本信息、账户信息、评价信息B、客户偏好信息、关联客户信C、联络地址信息D、使用产品情况、使用渠道情况、使用产品渠道情况
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考题 以下哪些是通过畅捷移动t+plus手机客户端客户查询能实现的功能（）A、查询客户和联系人及往来帐款信息B、查询客户历史订单C、直接为客户下销售订单D、以短信息方式转发客户的信息给其他人E、以邮件方式转发客户的信息
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考题 客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）A、获得客户的基本信息B、询问客户的家庭成员情况信息C、收集客户现有的银行信息D、交叉销售或外部销售推荐的机会
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考题 若客户接受面谈，客户经理应与客户确认具体时间地点，并更新（）。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表
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考题 采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。A、客户的相关方信息B、通过行业协，会获取客户信息C、客户的基本信息D、通过政府机关获取客户信息
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考题 在信息管理中，属于战略计划级的信息是（）A、客户订单B、产品信息C、产品的成本D、客户分析情况
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考题 客户服务部的职责不包括（）。A、处理客户投诉B、接受与输入客户订单C、更新库存产品的信息D、跟踪与处理送货实施情况
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考题 销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（）A、组织结构B、系统柔性C、订货信息D、订单跟踪
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考题 信贷系统中家乐卡日常管理由（）组成。A、客户基本信息B、家乐卡基本信息C、家乐卡注销信息D、家乐卡换卡信息E、客户信用等级评估信息F、家乐卡额度使用情况
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考题 客户信息中哪个有助于防范风险（）。A、客户基本信息B、客户识别信息C、客户关系信息D、客户风险信息
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考题 小额无贷户营销服务中采集的客户信息包括（）A、客户基本信息B、账户信息C、产品覆盖信息D、竞争对手信息
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考题 （）相当于高端客户信息的索引，通过它能快速找到相应客户的其他信息。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表
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考题 多选题物流客户信息管理的作用中，有效整合客户的关键信息包括（　　）。A客户档案管理 B联络记录管理C客户名称、所属行业、地址等基本信息 D将客户按不同标准分类E每次与客户联系的时间、方式、情况、结果
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考题 单选题在信息管理中，属于战略计划级的信息是（）A 客户订单B 产品信息C 产品的成本D 客户分析情况
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考题 多选题以下哪些信息是OCRM系统中客户信息中的内容？（）A客户基本信息B帐户余额C历史交易D家庭成员信息
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考题 单选题订单受理的基本流程是采集客户信息和需求；反馈客户需求实现能力；（）；在业务部门之间分解、传递信息。A 快速录入客户需求信息B 跟踪订单执行情况C 与客户交换订单处理进度信息D 与客户交换订单货物交付时间信息
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考题 多选题下列选项中，（）属于订单受理服务规范。A熟悉公司产品及业务流程B工作热情，以礼待人C初次合作的客户，需及时记录客户基本信息并留档D及时跟踪订单处理情况E认真做好订单存档工作
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考题 多选题新版的客户快照和360视图包括（）？A基本信息B资产信息C产品信息D活动/产品沟通结果E客户偏好产品F专属产品
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考题 单选题采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。A 客户的相关方信息B 通过行业协，会获取客户信息C 客户的基本信息D 通过政府机关获取客户信息
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考题 单选题（）相当于高端客户信息的索引，通过它能快速找到相应客户的其他信息。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 高端客户产品销售台账D 日程表
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考题 多选题法人客户营销管理系统中可以查询到客户的哪些客户信息（）A客户基本信息B账户信息C资产负债表D使用产品情况
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考题 多选题申请评分依据的关键信息包括（ ）。A客户基本信息B客户关系信息C客户社会信息D个人品质信息E征信信息
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考题 多选题客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）A获得客户的基本信息B询问客户的家庭成员情况信息C收集客户现有的银行信息D交叉销售或外部销售推荐的机会
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