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电梯运行过程中发生故障，首先要救护乘客出梯。
参考答案
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考题
当车站自动扶梯停梯时,应如何处置( )。
A.直接进行开梯操作B.确认电梯无乘客、无异物后，进行开梯操作C.确认电梯无法开启后，放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行D.维修人员维修完毕并确认后，进行开梯操作
考题
当乘客被困在故障垂直电梯时，正确的做法是（）。A、确认电梯内人员数量和人员情况，上报故障报警中心，并提醒乘客在接到指示前不得进行任何操作B、告通过梯内通信装置稳定乘客情绪，注意与乘客沟通，安慰乘客，让乘客保持镇定，并告知维修人员马上进行维修C、故障电梯就立即信用，旋转暂停服务牌D、专业救援人员进行维修和救援
考题
多选题当车站自动扶梯停梯时，应如何处置（）。A直接进行开梯操作B确认电梯无乘客、无异物后，进行开梯操作C确认电梯无法开启后，放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行D维修人员维修完毕并确认后，进行开梯操作
考题
多选题当乘客被困在故障垂直电梯时，正确的做法是（）。A确认电梯内人员数量和人员情况，上报故障报警中心，并提醒乘客在接到指示前不得进行任何操作B告通过梯内通信装置稳定乘客情绪，注意与乘客沟通，安慰乘客，让乘客保持镇定，并告知维修人员马上进行维修C故障电梯就立即信用，旋转暂停服务牌D专业救援人员进行维修和救援
考题
判断题电梯运行中如遇故障停梯，应沉着冷静处理，保证乘客安全A
对B
错
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