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用户反映购买这张卡时已被代理商登记了资料,到营业厅要求更名,但用户提供不了卡托,营业厅不可为客户受理。
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考题
厅经理能做些什么事,来取得员工的信任呢?()A、记录每个员工的兴趣、爱好、建立档案,对新员工重点关注其新入职的心理状况。B、创造一个积极、和谐、愉快的工作环境。C、了解员工工作情况和个人情况,关心员工生活。D、公平公正地对待每位员工。
考题
“虚假用户”扣罚标准:在考核周期内,一旦判定为虚假用户,按2倍发展积分进行回扣。
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