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质量管理体系中使用的文件有哪些类型？并举例说明
参考答案
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考题
依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？A、质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。B、质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。C、质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。D、文件可采用任何形式或类型的媒体。
考题
组织的质量管理体系应形成文件，并包括一份质量手册，质量手册应包括：（）A、质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与正当的理由B、为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用C、组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程序D、一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即矩阵）
考题
多选题依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？A质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。B质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。C质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。D文件可采用任何形式或类型的媒体。
考题
问答题质量管理体系中使用的文件类型有哪几种﹖
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