考题
买入个人实物黄金且已发起提货申请的客户，可通过以下渠道()办理提货申请撤销。A、网点柜台B、电话银行C、个人网银D、客户端软件
考题
客户可以通过（）渠道办理客户查询。A柜台BATM机C电话银行D商易通
考题
如客户手机或手机号码遗失，可在（）渠道办理手机银行锁定。A、柜面B、微信银行C、个人网银D、电话银行E、ATM机
考题
客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。A、柜台B、ATM机C、网银D、电话银行
考题
农业银行电话查询密码可在以下哪些渠道使用（）A、POS机刷卡B、ATM取现C、柜台取现D、ATM机查询E、柜台查询F、电话自助银行查询G、网上银行查询
考题
客户可以通过（）渠道办理客户查询。A、柜台B、ATM机C、电话银行D、商易通
考题
客户可以通过（）渠道办理自助转账。A、营业柜台B、电话银行C、网上银行D、ATM机
考题
客户通过网上银行交易明细查询功能可查询哪些渠道的交易明细（）A、网银渠道B、ATM渠道C、柜面渠道D、所有渠道
考题
个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.A、柜台B、网银系统C、服务电话D、自助终端
考题
个人客户黄金投资交易业务开户签约（）A、只能在柜台办理B、可以通过网银办理C、可通过电话银行办理D、柜台、网银、电话均可办理
考题
个人客户可以通过（）渠道开通查询版网银用户功能。A、柜台B、网上银行自助申请C、电话银行D、发送申请E-MAIL邮件
考题
客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。A、个人网银查询版B、电话银行；C、自助设备；D、柜台
考题
公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。A、柜台B、网银专业版C、网银查询版D、电话银行
考题
如需启用已欠费的黄金交易账户，个人客户可通过（）等渠道将欠费存入签约的借记卡中。A、柜台、网银B、柜台、电话银行C、电话银行
考题
建设银行可以通过营业网点柜台或企业网银渠道为客户办理单位大额存单认购、提前支取、到期兑付、查询等业务。
考题
通过（）渠道可以对金穗贷记卡支付密码进行修改。A、柜台B、ATM机C、网银（证书注册用户）D、电话自助语音
考题
通知存款客户（一卡通客户）可以通过（）方式办理通知（通知取消）业务。A、网上银行B、电话银C、自助查询终端D、全行任一网点柜台
考题
多选题通知存款客户（一卡通客户）可以通过（）方式办理通知（通知取消）业务。A网上银行B电话银C自助查询终端D全行任一网点柜台
考题
单选题个人客户黄金投资交易业务开户签约（）A
只能在柜台办理B
可以通过网银办理C
可通过电话银行办理D
柜台、网银、电话均可办理
考题
多选题客户持绿卡可在（）等渠道办理查询、转账等业务。A电话银行、手机银行B固定电话支付终端C网上银行D网点柜台、ATM、CRS
考题
多选题客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。A柜台BATM机C网银D电话银行
考题
单选题客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。A
个人网银查询版B
电话银行；C
自助设备；D
柜台
考题
多选题个人客户可以通过（）渠道开通查询版网银用户功能。A柜台B网上银行自助申请C电话银行D发送申请E-MAIL邮件
考题
多选题客户可以通过（）渠道办理客户查询。A柜台BATM机C网银D电话银行
考题
单选题公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。A
柜台B
网银专业版C
网银查询版D
电话银行
考题
多选题客户可以通过（）渠道办理客户查询。A柜台BATM机C电话银行D商易通
考题
多选题客户可以通过（）渠道办理自助转账。A营业柜台B电话银行C网上银行DATM机
