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向市场投放一部分产品，进行试验、搜集顾客反馈意见的市场调查方法称为（）
- A、分析法
- B、观察法
- C、询问法
- D、试验法
参考答案
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考题
某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。
（）是实现顾客满意的难点之一。
A.描述顾客对产品的要求 B.了解顾客需求
C.细分顾客群 D.获得顾客的要求及其信息数据
考题
某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。
为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，调查主要针对已购买该公司电脑的顾客，这些顾客分别为该公司的（ ）。
A.过去顾客 B.内部顾客 C.目标顾客 D.潜在顾客
考题
航空运输企业顾客需求信息的收集与分析的途径主要有( )。A.来自顾客的意见
B.来自与顾客接触面上的现场工作和服务人员的意见
C.市场调查的方法得到的信息
D.来自上层管理者的意见
E.来自专家的意见
考题
市场调查通过搜集信息和资料，协助企业进行市场营销策划或管理决策，下面说法错误的是（ ）。
A.市场调查需要借助科学方法
B.市场调查可任意进行
C.市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的
D.市场调查的具体对象是市场体系
考题
( )是指产品售出后，要继续进行跟踪服务，为用户提供技术咨询，搞好产品维修保养，听取用户意见，建立高效的市场反馈机制等。A:产品市场调查
B:确定产品市场营销策略
C:建立新产品研发机构
D:组织产品售后服务
考题
酒店新产品开发的过程是（）。A、市场调查--试产试销--方案的拟定与选择--投放市场--收集反馈B、市场调查--方案的拟定与选择--投放市场--试产试销--收集反馈C、市场调查--方案的拟定与选择--试产试销--收集反馈--投放市场D、市场调查--方案的拟定与选择--试产试销--投放市场--收集反馈
考题
下列哪些属于销售人员的工作任务（）。A、寻找和发现更多的潜在顾客B、将产品和服务的有关信息传递给顾客C、运用各种推销技术将产品推销出去D、向顾客提供各种诸如安排融资等服务E、进行市场调查，收集市场情报
考题
服务型市场调查公司的主要业务是（）。A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务
考题
多选题下列哪些属于销售人员的工作任务（）。A寻找和发现更多的潜在顾客B将产品和服务的有关信息传递给顾客C运用各种推销技术将产品推销出去D向顾客提供各种诸如安排融资等服务E进行市场调查，收集市场情报
考题
多选题下列（ ）属于销售人员的工作任务。A寻找和发现更多的潜在顾客B将产品和服务的有关信息传递给顾客C运用各种推销技术将产品推销出去D向顾客提供各种诸如安排融资等服务E进行市场调查，搜集市场情报，
考题
单选题服务型市场调查公司的主要业务是（）。A
定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B
定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C
专门进行市场信息的搜集D
为其他市场调查公司提供辅助性服务
考题
单选题新产品的市场试验即（）。A
促销B
试销C
市场调查D
投放市场
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