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由于维修服务急需,而海马售后配件仓库缺货,且经过其他渠道协调确定无法及时回货的配件,销售服务店可以向海马配件部提出(),经批复同意后方可()。


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考题 汽车售后配件市场有哪些主要渠道模式?

考题 目前汽车4S店的“4S”一般指得是维修服务、零配件供应、整车销售、信息反馈。此题为判断题(对,错)。

考题 2019年央视315晚会曝光了电器厂商将维修服务外包后,外包公司借维修之名售卖配件、虚假维修、假装换配件等各种乱象。该现象说明了以下哪种销售渠道问题:()。 A.直销渠道可以产生有特色服务产品的差异化B.采用分销渠道可以从顾客接触时直接反馈顾客需要C.采用分销渠道有时意味着局限于某个地区性市场D.售后服务最好采用直销渠道才能对服务的供应与表现保持较好的控制

考题 汽车4S店中4S是指整车销售、售后服务、配件供应、()。 A.信息真实B.信息服务C.信息反馈D.信息传递

考题 汽车4S店中4S是指整车销售、售后服务、配件供应、保养索赔。() 此题为判断题(对,错)。

考题 汽车售后配件需求受到什么因素影响:() A、配件销售B、配件消耗C、配件采购成本D、客户群体

考题 汽车售后配件管理的内容:() A、库存控制B、成本控制C、采购管理D、配件销售管理

考题 需要维修服务且涉及原材料配件增加的,原则上()。

考题 汽车()是汽车企业控制成本,提高效率,优化供应链管理的部分。A、配件的销售管理B、配件的采购管理C、配件的销售渠道D、配件的销售方式

考题 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。

考题 售后产品侵权是指未经HMS授权,销售服务店擅自使用“()”、“()”、“()”、“()”、“()”、“()”、“()”等海马汽车注册商标销售或宣传非海马纯正售后产品的行为。

考题 零配件销售渠道正在向多元化方向发展,目前国内存在以下几种销售渠道:()A、电子商务销售渠道B、品牌特约维修站(4S店)销售渠道C、零配件特约经销商销售渠道D、独立零配件经销商销售渠道

考题 业务接待应该同时注重客户的满意度和提高配件的销量,以下何者为提高配件销售量的正确做法?()A、维系良好的客户关系,使满意客户成为忠诚客户,提高客户回厂率。B、强化服务人员的故障判断能力,及时维修和更换配件,增加企业营收。C、加强业务接待的配件知识与销售技巧,提高营销能力。D、加强事故车业务招揽,扩大配件出库量E、扩大所有配件对外市场销量。

考题 海马配件价格管理中,规定了销售服务店对外销售的配件零售价(P为同一零售价)为()A、0.75P~1.1PB、0.68P~0.8PC、0.8P~0.9PD、0.7P~1PE、以上都不正确

考题 海马汽车电子配件目录EPC2DB光盘是()A、程序盘B、数据盘

考题 HMC配件部同意销售服务店的索赔申请后,服务店需填写()和()2个表格。

考题 在2011年1月版海马《常用配件价目表》里,海马3减震器价格为()。A、225B、265C、280D、420

考题 4S店在使用过程中,发现油品存在()等质量问题时,应及时向海马配件部()相关情况,并进行(),以便进一步的分析检测和质量问题处理。

考题 销售服务店因特殊情况需调整“季度订货目标额”,须向HMS配件部提出(),经同意后进行调整。

考题 特约维修服务站四位一体的含义是:“整车销售、配件销售、()、信息反馈”。A、二手车置换B、汽车诊断C、保险理赔D、售后服务

考题 4S店为何从市场上采购零配件?()A、市场配件质量有保证B、零配件缺货C、利益的诱惑D、汽车品牌主机厂鼓励

考题 在整个汽车获利过程中,获利的主要部分是()。A、旧车回收B、另配件销售C、整车销售D、维修服务

考题 判断题4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。A 对B 错

考题 多选题零配件销售渠道正在向多元化方向发展,目前国内存在以下几种销售渠道:()A电子商务销售渠道B品牌特约维修站(4S店)销售渠道C零配件特约经销商销售渠道D独立零配件经销商销售渠道

考题 填空题汽车4S店是指整车销售、零配件供应、售后服务和()四项功能于一体的汽车服务企业。

考题 多选题4S店为何从市场上采购零配件?()A市场配件质量有保证B零配件缺货C利益的诱惑D汽车品牌主机厂鼓励

考题 单选题特约维修服务站四位一体的含义是:“整车销售、配件销售、()、信息反馈”。A 二手车置换B 汽车诊断C 保险理赔D 售后服务