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对于经常喜欢自驾游的客户来说，喜悦延保（）的卖点就非常契合他的用车需求。

  • A、二手车估值更高
  • B、维修标准与原厂一致
  • C、全国联保
  • D、提前锁定用车成本

参考答案

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考题 N延保保修范围与原厂保修范围相比，保修范围有什么区别（）A、完全一致B、除易损易耗件、电瓶等之外，基本一致C、不一致
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考题 下列选项中对于“诚新认证车”描述错误的是哪一项（）。A、上海通用旗下品牌的车辆B、非营运车辆（租赁车除外）C、达到上海通用汽车诚新二手车认证质量标准D、享有2年/4万公里全国原厂联保
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考题 客户对于售后服务的理性需求经常指的是正确的诊断、及时的维修、（）、与可靠的维修品质A、 合理的收费B、 热情的接待服务C、 接送车服务D、 提供服务赠品E、 提供代用车
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考题 喜悦延保产品的客户交付物包括：（）A、延保服务手册B、延保服务合同C、延保车贴D、延保用户卡
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考题 喜悦延保能让客户用车修车更安心，最主要体现喜悦延保的哪一点服务优势（）A、二手车估值更高B、维修标准与原厂一致C、全国联保D、提前锁定用车成本
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考题 延保销售中，车辆使用频率较高的客户，车辆使用痛点包括（）A、故障概率高B、公里数积累快，容易过保C、产生维修费用高D、二手车残值低
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考题 喜悦延保能让客户修车更便利，最主要体现喜悦延保的哪一点服务优势（）A、二手车估值更高B、维修标准与原厂一致C、全国联保D、提前锁定用车成本
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考题 喜悦延保使用人在二手车交易中可以随车辆车主变更
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考题 针对2-3年换车的客户，推荐延保产品/超长质保车型时，需要着重介绍产品的哪个卖点（）A、养车更省钱B、修车更便利C、用车更安心D、车辆更保值
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考题 新车销售时，可以将新车与喜悦延保打造成“超长质保无忧”车型销售，其组合方式有（）A、延保组合整车B、延保组合精品（特装车）C、延保组合金融分期D、延保组合保险
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考题 喜悦延保的主要卖点有：（）A、养车更省钱B、修车更便利C、用车更安心D、车辆更保值
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考题 应该使用什么样的话术内容结束针对客户需求的静态体验？（）A、将需求与产品的相应卖点一一对应，突出推荐产品的适合度B、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值C、寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，优化静态体验是的严肃气氛D、了解客户曾经接触过的车、购车客户的驾龄、用车习惯
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考题 在广本特约店选择汽车延保业务的好处有哪些？（）A、在原厂三年/十万公里全车保修的基础上再增加两年/四万公里的全车保修B、前期低投入，提前锁定您爱车维修成本C、获得广汽本田特约店专业、贴心的维修服务，使用原厂正品零部件D、以上都是
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考题 在挖掘客户的根本需求时，与客户交流做需求分析包括下面哪几个点（）A、请问您打算什么用车B、请问您想要选择什么配置的C、对于付款方式请问您是全款还是按揭D、请问您经常在什么地方用车呢
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考题 广汽本田2019年综合奖励中，是以（）计算出渗透率，渗透率目标是（）A、喜悦延保出单数/计划交车数；4%B、喜悦延保出单数/计划交车数；10%C、喜悦延保出单数/实际交车数；8%D、喜悦延保出单数/实际交车数；10%
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考题 个人汽车贷款可按用途分为（）。A、自用车和商用车贷款B、商用车和工程车贷款C、自用车和二手车贷款D、商用车和二手车贷款
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考题 各单位要严格规范车辆的调度和使用，对于非公务用车需求一律不予安排，严禁（）A、公车私用B、占用下级行车辆C、占用客户车辆D、豪华装饰E、多人审批用车
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考题 中国轿车的需求主体主要有（）。①私人用车；②集团用车；③出租用车；④公交用车。A、①③④B、①②④C、①②③D、①②③④
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考题 车辆行驶时间越长，里程越高，发生故障的几率也就越大。选择延长保修服务后，提前锁定了客户用车成本更省钱。
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考题 需求分析的基本流程是什么？（）A、明确客户需求B、探寻客户需求C、销售方案推荐D、了解客户用车经验
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考题 要建立和规范相应的车辆管理制度，按车建立公务用车管理台账，落实责任。严格规范车辆的调度和使用，对于（）需求一律不予安排，严禁公车私用，严禁占用下级行或客户车辆。A、临时性用车B、非公务用车C、计划外用车D、非业务用车
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考题 二手车的技术状态受使用强度的直接影响，一般来说，下列哪种使用使用性质的车，使用强度较大（）A、单位员工班车B、私人生活用车C、公务用车D、专业货运车辆
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考题 个人自用车贷款购买的个人自用车限于二手车。（）
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考题 判断题个人自用车贷款购买的个人自用车限于二手车。（）A 对B 错
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考题 单选题个人汽车贷款可按用途分为（）。A 自用车和商用车贷款B 商用车和工程车贷款C 自用车和二手车贷款D 商用车和二手车贷款
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