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以下不属于促单策略准备的内容是()。

  • A、明确之前销售环节中了解到相关购车需求
  • B、预估可能存在的异议和抗拒
  • C、准备异议或抗拒应对话术和工具
  • D、查看最新库存、已订购车辆以及在途车辆的状况

参考答案

更多 “以下不属于促单策略准备的内容是()。A、明确之前销售环节中了解到相关购车需求B、预估可能存在的异议和抗拒C、准备异议或抗拒应对话术和工具D、查看最新库存、已订购车辆以及在途车辆的状况” 相关考题
考题 以下哪项描述不属于抗拒阶段特征?() A.一项哪项描述不属于抗拒阶段特征B.应激撤除,身体防御会恢复到正常抗拒水平C.身体防御能力高于正常抗拒水平D.如果过大的压力长期不撤销,身体防御会一直处于抗拒阶段

考题 下列不属于交车结账环节作用的是()A、在客户到来之前做车辆的最终检验B、监督和检查技师所完成的工作C、促进更有效的交车流程D、避免客户等待和尽可能的方便客户E、做好结帐明细单的准备

考题 客户到来之前需要做的工作有:()A、根据CRM系统了解顾客的客观情况B、根据CRM系统查询车辆维修历史C、确保其他部门的准备工作已经就绪D、准备好顾客需要的代步工具

考题 客户来店之前,销售顾问需要做哪些接待前准备,来建立专业的销售形象,树立客户购买信心,留下完美的第一印象()A、个人准备B、服装准备C、车辆准备D、展厅准备

考题 销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项()A、销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点B、充分了解竞争产品,在展厅放置竞争车型来进行对比C、销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片D、准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明

考题 在客户产生抗拒或异议的时候,以下哪些做法是正确的()A、当客户心存疑虑而犹豫不决时,销售顾问须了解客户的抗拒原因,进一步提供信息B、客户犹豫时,销售顾问站在销售服务店的立场,给客户施加压力要求客户立即做决定C、必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持,参与销售顾问与客户洽谈过程D、若客户抗拒/异议与产品或服务有关,需要再次进行详细讲解或演示

考题 以下不属于议价策略准备的内容是()A、探查销售经理可能批准的最低价格B、掌握最新的促销政策C、如领导需要参与议价环节,需预留相应的让价空间D、需销售部其他伙伴的配合,也需要实现做好沟通,以确保达到最佳效果

考题 进入议价成交环节前销售顾问需要事先查看最新库存以及在途车辆的状况,以下哪一项不属于查看的内容?()A、车型、配置B、车辆的PDI检查记录C、颜色、数量D、库存时间或预估到达的时间

考题 处理客户的异议和抗拒的首要行为是()。A、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值B、将需求与产品的相应卖点一一对应,突出推荐产品的适合度C、对客户客户产生异议和抗拒的心情予以认同D、寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,优化静态体验是的严肃气氛

考题 以下关于销售跟踪工具说法正确的是()A、通过跟踪工具可查看销售订单在采购、生产、销售、出入库环节的执行情况,也能够查询各跟踪单据的明细情况。B、销售相关的单据可以查看到销售订单、销货单、销售发票、销售出库单、费用单、收款单、收入单、往来冲销单C、在其他库存单据中可以查看到调拨单信息D、销售跟踪工具展开信息的顺序是客户—订单—存货

考题 缩短运输时间是()类型的库存经常采取的降低库存策略。A、安全库存B、在途库存C、储备库存D、相关需求库存

考题 物业服务企业在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要(),对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备。A、端正思想B、摆正位置C、把握方向D、明确动机

考题 “改善需求预测工作;准确分析需求量与需求时间;加强过程控制;增加设备与人员的柔性;采取供应链管理模式”是“降低库存水平策略”中对以下哪种库存类型实施的策略()A、在途库存B、周转库存C、安全库存和保险库存D、相关需求库存

考题 对各种产品(服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为()A、异议处理B、异议策略C、销售异议D、异议技巧

考题 事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率,应准备哪些方面的内容()。A、设立沟通的目标B、制定计划C、预测可能遇到的异议和争执D、对情况进行分析

考题 下列描述中属于交车前准备工作的是()。A、电话邀约话术B、提前做好PDI各项预检及彻底清洗车辆C、预约相关各部门人员D、准备好销售结算单、交车检验单、保养手册等

考题 试乘试驾话术准备时,需要准备好试乘试驾各体验点的介绍话术、()。A、视频介绍B、抗拒处理话术C、《试乘试驾反馈表》D、《试乘试驾协议书》

考题 在需求分析中了解客户信息包含以下哪些方面()A、了解客户目前的用车经验B、购车用途C、车辆使用者D、购车预算

考题 对于订车但尚未提车的客户销售顾问的哪项行为是不恰当的?()A、等到交车前一天在于客户联络B、及时查询顾客所订车辆的到货状况,并告知客户C、依照之前约定的方式及时让顾客了解车辆生产及运输最新状态D、安抚客户情绪,防止发生意外退单

考题 洽谈准备环节提对客户的购车需求一定要精准,那么需要销售顾问在车型确认上需提前掌握哪些信息?()A、新车库存B、已订购车信息C、在途车辆信息D、同品牌他店车源信息

考题 制定客户跟踪计划时不需要准备的资料是()。A、车型的介绍彩页、竞品信息B、水平价值连业务介绍C、应对疑虑和抗拒的话术和证据D、《购车合同》

考题 以下哪项描述不属于抗拒阶段特征()A、以下哪项描述不属于抗拒阶段特征B、应激撤除,身体防御会恢复到正常抗拒水平C、身体防御能力高于正常抗拒水平D、如果过大的压力长期不撤销,身体防御会一直处于抗拒阶段

考题 为了提高沟通的效率,沟通的事前准备中应有以下内容()、()、预测可能遇到的异议和争执以及对情况进行SWOT分析。

考题 在需求分析及产品介绍流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()A、销售顾问应主动积极介绍产品B、介绍产品时,可以不主动,应客户要求才将产品资料递上C、与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料,口头介绍,辅助性工具进行演示D、在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒,并有技巧地回答客户问题

考题 销售人员的日常销售准备主要包括()。A、自我准备B、车辆准备C、销售工具准备D、集客准备

考题 单选题缩短运输时间是()类型的库存经常采取的降低库存策略。A 安全库存B 在途库存C 储备库存D 相关需求库存

考题 单选题对各种产品(服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为()A 异议处理B 异议策略C 销售异议D 异议技巧