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领队住店服务的主要内容有()

  • A、分配房间,并把自己所住房间号向游客通报
  • B、巡视客房情况,确认行李已安全无误地送达客人房间,并协助客人解决有关房间的各种问题譬如,告诉客人国外饭店一般不提供开水,但在冰箱中存有少许免费纯净水(其余为收费饮品),有沏茶习惯的客人,可以借电水壶烧水或到餐厅泡茶;发达国家自来水往往已纯净化,可以直接饮用;国外电压与游客带去的电器可能不匹配,可请酒店服务生提供转换器等
  • C、与地陪核对接待社的旅游活动日程
  • D、在与饭店确认叫早时间和早餐时间后,及时通知旅游者

参考答案

更多 “领队住店服务的主要内容有()A、分配房间,并把自己所住房间号向游客通报B、巡视客房情况,确认行李已安全无误地送达客人房间,并协助客人解决有关房间的各种问题譬如,告诉客人国外饭店一般不提供开水,但在冰箱中存有少许免费纯净水(其余为收费饮品),有沏茶习惯的客人,可以借电水壶烧水或到餐厅泡茶;发达国家自来水往往已纯净化,可以直接饮用;国外电压与游客带去的电器可能不匹配,可请酒店服务生提供转换器等C、与地陪核对接待社的旅游活动日程D、在与饭店确认叫早时间和早餐时间后,及时通知旅游者” 相关考题
考题 旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。A、全陪B、领队C、饭店经理D、地陪

考题 领队服务程序包括()。A、出入境服务。B、境外住店服务。C、境外旅行服务。D、境外购物服务。E、返程服务。

考题 地陪陪同领队或全陪到总台办理住店手续

考题 办理住店手续时,要注意由()负责分房A、饭店服务人员B、游客代表C、全陪或领队D、地陪

考题 地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有()。A、到总台住店登记B、领到房卡后,请全陪或领队分发房卡,同时宣布下一次集合的时间、地点骸活动内容C、陪同客人到达房间,并请客人检查饭店设施设备D、地陪应抽出时间与领队、全陪核对开商定在本地游览的日程安排E、叫早服务

考题 非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便。()

考题 当有访客称有物品转交给住店客人,客房服务员应主动提供转交物品的服务。

考题 入住境外饭店时,住店手续一般由()。A、团队名单表上第一人办理,当地导游协助B、饭店前台人员办理,领队协助C、当地导游办理,领队协助D、领队办理,当地导游协助

考题 进入饭店后,应该由()向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目,并讲清住店的注意事项。A、饭店服务人员B、领队C、全陪D、地陪

考题 旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。A、协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡B、介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备C、掌握领队、全陪及团员房间分配表D、将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系

考题 导游领队引导文明旅游的主要内容有哪几项?

考题 请问导游帮助散客办理住店手续的主要内容有哪些?

考题 当有电话讯问住店客人的相关信息时,只要住店客人没有提出“免电话打扰”服务请求,就可将住店客人的信息告诉对方。

考题 旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。A、地陪、领队和全陪、全陪B、全陪、领队和地陪、全陪C、地陪、全陪和领队、领队D、领队、全陪和地陪、地陪

考题 客房服务员为宾客住店期间提供的服务工作有哪些?

考题 单选题进入饭店后,应该由()向全体游客介绍饭店内设施的位置和服务项目,并讲清住店的注意事项。A 饭店服务人员B 领队C 全陪D 地陪

考题 多选题旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。A协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡B介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备C掌握领队、全陪及团员房间分配表D将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系

考题 判断题非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便。()A 对B 错

考题 多选题领队服务程序包括()。A出入境服务。B境外住店服务。C境外旅行服务。D境外购物服务。E返程服务。

考题 判断题地陪陪同领队或全陪到总台办理住店手续A 对B 错

考题 问答题客房服务员为宾客住店期间提供的服务工作有哪些?

考题 多选题旅游团抵达酒店时,地陪要(  )_。A协助领队和全陪办理住店登记手续B请领队(无领队时请全陪)分发住房卡C掌握领队、全陪及团员房间分配表D将自己的联系方法告诉领队、全陪,以便有事联系

考题 多选题在住店服务活动中,领队应提醒游客克服不良习惯有()A国外饭店大多禁烟,领队应提醒游客不在酒店的公共场所吸烟,不乱扔烟头,更不可随地吐痰B住店时应保持安静,讲话声音不能影响到其他客人C不可穿睡衣、托鞋在酒店内串房D不可随意带走酒店的设施或挂件E如果所带团队客人的不良行为打扰了其他人,领队有义务主动代游客向被打扰人表示歉意

考题 单选题办理住店手续时,要注意由()负责分房A 饭店服务人员B 游客代表C 全陪或领队D 地陪

考题 问答题地陪导游员如何协助领队或全陪办理好住店登记手续?

考题 单选题旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由( )分发住房卡。A 全陪B 领队C 饭店经理D 地陪

考题 判断题当有电话讯问住店客人的相关信息时,只要住店客人没有提出“免电话打扰”服务请求,就可将住店客人的信息告诉对方。A 对B 错

考题 问答题请问导游帮助散客办理住店手续的主要内容有哪些?