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处理投诉的“三换原则”是指（）

  • A、换当事人
  • B、换语气
  • C、换场地
  • D、换时间

参考答案

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考题 压疮换药的原则为()。A.先换感染伤口，再换清洁伤口B.只需换感染伤口，不需要换清洁伤口C.先换清洁伤口，再换感染伤口，伤口内外同时清洗D.先换清洁伤口，后换感受染伤口，伤口内外分别清洗
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考题 旅店为长住顾客更换床上卧具的时间至少A.3d一换B.每周一换C.每天一换 旅店为长住顾客更换床上卧具的时间至少A.3d一换B.每周一换C.每天一换D.5d一换E.每月一换
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考题 先加后换”是指（）。A、先加正镜后换负镜B、先加负镜后换正镜C、先加负镜后换负镜D、先加正镜后换正镜
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考题 处理客户投诉的三换原则：（）、（）、（）。
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考题 产品换模时间是指换模时的机器停机时间。
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考题 换产是指加工内容和产品的更换而进行的作业，换产包括内换产和外换产。
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考题 关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户在补登折过程中存折满页引起的换折（）。A、特殊换折B、个人换折C、非正常换折D、正常换折
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考题 应用平衡膳食宝塔应当把营养与美味结合起来，按照同类互换、多种多样的原则调配一日三餐。同类互换就是以（）.A、粮换粮B、豆换豆C、肉换肉D、果换菜E、肉换鱼
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考题 热风炉周期时间是指（）。A、送风时间和燃烧时间B、送风时间和换炉时间C、燃烧时间和换炉时间D、送风时间、燃烧时间和换炉时间
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考题 换药原则（）A、先换无菌伤口，后换感染伤口B、先换缝合伤口，后换开放伤口C、先换轻伤口，后换重伤口D、特殊伤口最后换
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考题 热量传递的三种基本方式是（）。A、传热、对流、辐射B、传热、对流、复合换热C、复合换热、对流、换热D、对流、辐射、换热
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考题 根据流体流动的起因不同，把对流换热分为（）A、强制对流换热和自然对流换热B、沸腾换热和凝结换热C、紊流换热和层流换热D、核态沸腾换热和膜态沸腾换热
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考题 标准型的利率互换是指（）。A、浮动利率换浮动利率B、固定利率换固定利率C、固定利率换浮动利率D、远期利率换近期利率
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考题 关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户存折磁条损坏等原因引起的换折（）。A、正常换折B、普通换折C、一级换折D、非正常换折
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考题 换折包括（）情况。A、正常换折B、损坏换折C、挂失换折D、特殊换折
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考题 单选题标准型的利率互换是指（）。A 浮动利率换浮动利率B 固定利率换固定利率C 固定利率换浮动利率D 远期利率换近期利率
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考题 单选题根据流体流动的起因不同，把对流换热分为（）A 强制对流换热和自然对流换热B 沸腾换热和凝结换热C 紊流换热和层流换热D 核态沸腾换热和膜态沸腾换热
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考题 多选题某企业生产多种汽车零配件产品，假设为A，B，C，D和E，不同产品的模具不同，根据生产订单的情况发现每月客户对每种产品的需求量差别很大，企业聘请了一位精益大师来指导实现生产均衡化，但是要达到这个目标，必须具备一种非常重要的技术，即快速换模技术（SMED），请问下述关于SMED的陈述中，哪几项是正确的？（）A快速换模也称一分钟换模，所以换模时间必须小于一分钟B快速换模技术需要将换模活动进行详细分解，并测定每一项活动的时间C将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间
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考题 多选题换药原则（）A先换无菌伤口，后换感染伤口B先换缝合伤口，后换开放伤口C先换轻伤口，后换重伤口D特殊伤口最后换
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