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军运费、国际联运杂项支出和车站及列车旅客服务中,直接列入客运的支出是()。
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考题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站(),车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门,车站领导应当及时到场解决。
A.客运员B.客运值班员C.调度员D.客运调度员
考题
"《铁路旅客运输服务质量规范》中,高铁小型车站指()"A.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为小型的高速铁路(含客运专线)车站。B.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为中型及以下的高速铁路(含客运专线)车站。C.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为小型的高速铁路(不含客运专线)车站。D.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为中型及以下的高速铁路(不含客运专线)车站。
考题
基础设施成本的其他支出、管理费用的其他支出、财务费用、营业外支出按周转量比例分摊列入客运总支出、货运总支出和行包总支出。在计算周转量分摊比例时,旅客周转量、行包周转量需乘以系数( )。A.1.26
B.2.04
C.2.36
D.3.21
考题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,车站应根据铁路局客运调度通报,旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室(值班室)、车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明()做好宣传解释和客运服务工作。A、晚点原因B、晚点时间C、晚点区间D、晚点车辆
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时()处理。A、交中途大站B、带回列车始发站C、交列车终到站D、随便交一个车站
考题
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:《特殊重点旅客服务交接簿》“服务人”栏为提供具体服务的()。A、车站客运员姓名B、车站客运值班员姓名C、列车员姓名D、列车长姓名
考题
《国际旅客联运协定》规定,持国际旅客列车和直通客车免费乘车证()。A、可以免费乘坐我国铁路担当国内各次旅客列车B、仅限在列入《国际客运运价规程》的径路上,在各国际联运站间乘车有效C、可以免费乘坐我国担当的各次旅客列车D、可以免费乘坐国际旅客列车国内段
考题
在道路旅客运输中,计程旅客运费的计算公式是()。A、计程旅客运价×计费里程+其他运费B、计程旅客运价×乘车里程+其他运费C、计程旅客运价×基本里程+其他运费D、计程旅客运价×包车里程+其他运费
考题
多选题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,车站应根据铁路局客运调度通报,旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室(值班室)、车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明()做好宣传解释和客运服务工作。A晚点原因B晚点时间C晚点区间D晚点车辆
考题
填空题军运费、国际联运杂项支出和车站及列车旅客服务中,直接列入客运的支出是()。
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