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成功的推进换模改善活动，关键要素离不开（）、团队的努力、愿意改善的态度、持续改进。
- A、大量的资金投入
- B、全体员工的积极参与
- C、良好的工作环境
- D、绩效管理
参考答案
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考题
态度在管理中的应用有()。
A、要充分认识员工态度在管理中的作用和这种作用的复杂性B、要运用多种方法定期进行员工态度调查C、要持续改进与态度有关的分析方法，提升研究水平的深度、广度D、改善对员工的态度，同时要加强对职工的教育E、改变对员工的态度，同时要加强对职工的惩罚
考题
企业绩效管理中，提取和设定关键绩效指标的意义在于（）。A、有利于被考评者有明确的努力方向B、找出现状与期望之间的差距C、为了满足企业绩效管理的各种需要D、为了提高组织和员工的绩效E、改善组织工作氛围
考题
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，通过建立（），将绩效成绩用于日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。A、企业战略B、目标分解C、业绩评价D、激励改进
考题
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，通过建立（），将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。A、企业战略B、企业目标C、目标分解D、业绩评价
考题
态度在管理中的应用有（）。A、要充分认识员工态度在管理中的作用和这种作用的复杂性B、要运用多种方法定期进行员工态度调查C、要持续改进与态度有关的分析方法，提升研究水平的深度、广度D、改善对员工的态度，同时要加强对职工的教育
考题
多选题企业绩效管理中，提取和设定关键绩效指标的意义在于（）。A有利于被考评者有明确的努力方向B找出现状与期望之间的差距C为了满足企业绩效管理的各种需要D为了提高组织和员工的绩效E改善组织工作氛围
考题
判断题持续提升员工的技能，持续改善团队的绩效；实行末位淘汰制，是客服人员绩效考核的意义。A
对B
错
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