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营销危机公关处理的原则有哪些?


参考答案

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考题 营业推广策划是为刺激消费者购买和经销商效益而设计促销活动及措施,比较常见的有节日营销策划、事件营销策划、会展营销策划和体验营销策划等。公关促销策划中,常采取新闻公关、赞助公关和危机公关等方法。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 2004年,杜邦公司被曝光其关键原料“特氟龙”可能会致癌,此时杜邦公司应该采取何种营销策划以帮企业挽回声誉?()A、新闻公关策划B、事件公关策划C、危机公关策划D、体验营销策划

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考题 单选题公关危机的处理原则是重视事实,迅速调查,妥善处理,做好善后工作,再造()。A 服务流程B 营销策划C 企业形象D 产品质量