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多选题
柜面现金业务主要风险的关键控制环节是（）。
A
办理柜面现金业务时，必须做到当面点清、一笔一清、日清日结、按日盘点
B
遵守“收款时先收款、后记账”的原则
C
按照规定双人当面收缴假币
D
遵守“付款时先付款、后记账”的原则
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考题
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考题
柜员主管是柜面交易与操作风险管理的组织者、管理者，是日常柜面交易操作风险控制的关键岗位。请问下列哪些属于柜员主管的基本岗位职责？（）A、对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险承担管理职责。B、严格执行内控制度，管理网点柜员的操作行为，提高网点柜面风险控制能力。C、熟悉建行零售业务知识以及各项规章制度，做好柜员业务辅导工作。D、激励和管理柜员团队，提高柜员综合素质和柜面业务营运状况。
考题
多选题柜员主管是柜面交易与操作风险管理的组织者、管理者，是日常柜面交易操作风险控制的关键岗位。请问下列哪些属于柜员主管的基本岗位职责？（）A对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险承担管理职责。B严格执行内控制度，管理网点柜员的操作行为，提高网点柜面风险控制能力。C熟悉建行零售业务知识以及各项规章制度，做好柜员业务辅导工作。D激励和管理柜员团队，提高柜员综合素质和柜面业务营运状况。
考题
单选题最容易引发操作风险的业务环节是（ ）。A
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