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判断题
远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的临时解除手续。
A

B


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考题 临时挂失不能自动解除,客户解挂失时须持证件到柜台办理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列有关临时挂失的表述,正确的一项是() A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理

考题 客户在远程可视柜台办理业务,须进行个人银行卡、密码验证,部分业务还须提供个人身份证件并通过身份核验。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下关于中止非柜面的说法中,正确的是()A、客户因“开户半年无交易”被中止非柜面业务的,可通过“户口重新核实功能”菜单(1970)核实后解除B、客户通过手机银行成功维护居民身份证证件到期日信息后,由系统自动解除中止非柜面限制C、目前临时解除非柜面限制仅支持多人使用相同手机号及证件过期两种情况D、柜面发现的伪冒开户,可以使用“BC://冒用他人身份开户人账户”子项设置中止非柜面

考题 客户通过网上申请个人存款证明,如何在网点柜台领取?是否可以代办?()A、请您携带本人有效身份证件原件、借记卡原件,在30日内至任一网点领取,过期失效。B、可以代办,如非客户本人,须提供代理人和客户本人身份证件原件、借记卡原件办理。C、不能代办

考题 通过个人网上银行追加的账户即成为非签约账户,客户携带有效证件及账户到柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户。

考题 各营业网点办理个人客户网上银行注册手续时,必须记录并严格审查客户身份证件,必须客户本人办理,不允许以()或资料不齐、证件不符等情况开户或办理网上银行业务。A、代办B、匿名C、错名D、假名

考题 下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法,正确的有()。A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理;临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息,通过网点柜台或电子银行等渠道办理B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态;临时挂失在有效期满后自动解挂失C、正式挂失有效期为7天,临时挂失有效期为5天D、正式挂失收取手续费,临时挂失免手续费

考题 远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的临时解除手续。

考题 关于第三方存管业务客户资料变更,下列表述错误的是()。A、客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时,可以到我行柜台办理,个人客户凭身份证件和银行密码进行修改,机构客户凭印鉴进行修改。B、客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息,需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息,不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改,就能进行交易。C、客户资料变更只能到我行柜台办理D、客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理

考题 客户在远程可视柜台办理业务,以下哪些是必须核验的()。A、银行卡B、密码验证C、个人身份证件D、人脸识别验证

考题 下列有关重空临时挂失的表述,正确的一项是()。A、全*省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除,客户解挂时需持证件到柜台办理B、全*省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除,客户解挂时需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理

考题 判断题临时挂失不自动解除,客户解挂时须持证件到柜台办理。A 对B 错

考题 判断题柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询,确需查询的,应由客户本人提交身份证件原件至柜台办理。A 对B 错

考题 判断题邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费1元。A 对B 错

考题 判断题营业网点现金(尾数箱)交接时,临柜人员可以在柜台内或运钞车保险箱办理交接手续。A 对B 错

考题 判断题个人客户数字移动证书USBkey介质密码由客户在办理个人网上银行专业版注册手续时在柜台上自助输入。A 对B 错

考题 多选题关于第三方存管业务客户资料变更,下列表述错误的是()。A客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时,可以到我行柜台办理,个人客户凭身份证件和银行密码进行修改,机构客户凭印鉴进行修改。B客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息,需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息,不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改,就能进行交易。C客户资料变更只能到我行柜台办理D客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理

考题 判断题取消电话银行服务及修改电话银行签约客户资料必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理,不得由他人代办。A 对B 错

考题 判断题客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。A 对B 错

考题 判断题远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的临时解除手续。A 对B 错

考题 多选题以下关于中止非柜面的说法中,正确的是()A客户因“开户半年无交易”被中止非柜面业务的,可通过“户口重新核实功能”菜单(1970)核实后解除B客户通过手机银行成功维护居民身份证证件到期日信息后,由系统自动解除中止非柜面限制C目前临时解除非柜面限制仅支持多人使用相同手机号及证件过期两种情况D柜面发现的伪冒开户,可以使用“BC://冒用他人身份开户人账户”子项设置中止非柜面

考题 判断题个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续,至少须在柜台签约一个个人账户的客户。A 对B 错

考题 判断题分期三亲见指客户通过智能POS等渠道远程或异地申请农业银行专项分期业务后,在网点柜台由农业银行柜员发起分期面签,完成“亲见本人、亲见客户签名、亲见客户身份证件等材料”的操作。A 对B 错

考题 判断题通过个人网上银行追加的账户即成为非签约账户,客户携带有效证件及账户到柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户。A 对B 错

考题 判断题通过手机银行(WAP)办理的挂失为临时挂失,银行只是协助防范风险,客户要在挂失有效期内到营业网点办理正式挂失,否则过期后系统将自动解挂。()A 对B 错

考题 多选题个人网上银行客户如要重置登录密码,网点对私操作员应输入哪些要素柜台办理()A证件类型B证件号码C取款密码D账户号

考题 判断题客户不慎将USBkey介质遗失,应填写《重庆银行个人网上银行申请表》,到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。A 对B 错