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( 难度:中等)下列选项中,哪一项属于4Rs理论中的基本要素?
A.沟通(communlcation)
B.反应(Reaction)
C.顾客(Consumer)
D.渠道(Place)
A.沟通(communlcation)
B.反应(Reaction)
C.顾客(Consumer)
D.渠道(Place)
参考答案
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考题
( 难度:中等)下列选项中,对于4Cs理论描述错误的是:A.要努力降低顾客购买成本B.把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后C.以消费者为中心实施有效的营销沟通D.在追求顾客满意方面取得了很大的进展
考题
( 难度:中等)下列选项中,哪一项不属于“4Ps”市场营销组合中的基本要素?A.产品B.消费者C.渠道D.促销
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