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( 难度:中等)下列选项中,对于电信产品中的客户利益,描述错误的选项是:
A.电信产品的客户利益可理解为客户在使用电信产品过程中所追求的、能给自己带来的利益和好处
B.电信产品的客户利益是我们理解电信产品的整体概念,把握电信产品基本属性的基础
C.电信产品客户利益内含的界定,对于电信产品的设计和销售决策至关重要
D.电信产品的本质并非只有客户才能感知得到

参考答案

更多 “( 难度:中等)下列选项中,对于电信产品中的客户利益,描述错误的选项是:A.电信产品的客户利益可理解为客户在使用电信产品过程中所追求的、能给自己带来的利益和好处B.电信产品的客户利益是我们理解电信产品的整体概念,把握电信产品基本属性的基础C.电信产品客户利益内含的界定,对于电信产品的设计和销售决策至关重要D.电信产品的本质并非只有客户才能感知得到” 相关考题
考题 是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。A.客户服务B.电信产品C.电信商品D.客户渠道

考题 消费者对电信市场的基本期望和要求不包含()。A.能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品B.电信产品价格尽量低廉C.电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求D.得到电信企业良好的服务

考题 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的总和()。A.产品B.价值C.服务D.需求

考题 理解电信市场营销的内涵,应注意以下几个方面()。A.电信市场营销首先是创造使客户满意的产品和服务B.电信市场营销包含电信企业的一切经营活动C.电信市场营销的重要目标是提高市场占有率,而不仅仅是出售电信产品D.电信市场营销要在引导客户消费上下大功夫E.电信市场营销与推销的概念是不一样的

考题 客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务,而电信客户在同一需求上的差异性,决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。此题为判断题(对,错)。

考题 电信市场定位的依据不包括()。A.根据具体的产品特点定位B.根据客户的需求定位C.根据客户得到的利益定位D.根据使用者类型定位

考题 对客户电信需求情况的调查不包括()。A.现有客户对电信需求情况的调查B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查C.对潜在客户电信需求情况的调查D.对客户目前使用电信产品情况调查

考题 电信客户对电信产品需求的(),决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。

考题 营销员应付拒绝的重要武器是(),关键是对电信企业和电信产品的信心,营销员应信心十足的介绍电信产品的优点和能为客户带来的利益,而不能客户说不好,自己也觉得有问题。 A、价格B、信心C、质量D、服务

考题 电信产品价值包括以下几个方面()。 A.电信产品质量评价B.电信产品款式评价C.电信产品陈列状况D.电信产品的安全情况E.电信产品种类是否齐全

考题 下列哪一项不属于电信产品价值方面?() A.电信产品质量评价B.电信产品款式评价C.电信产品陈列状况D.电信产品的安全情况

考题 电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。() A.错误B.正确

考题 商务领航定制网关带给电信的利益是()。 A.使得客户对电信的忠诚度提高了B.大大减少了电信的技术工程师的工作负担C.使得电信能够更好的掌握自己客户的网络情况和发展情况D.给客户和电信带来了双赢

考题 所谓(),就是推销员提醒客户购买与他已购买的电信产品相关的产品,使客户购买更多的电信产品,增加交易额。

考题 要理智地帮助客户算细账,向客户详细指出使用这种电信产品能够得到多少利益,使客户确信他所购买的这种产品是合理的。()

考题 电信企业生产的目的,是为了尽可能满足客户对电信产品和()的需要。

考题 电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()

考题 什么是产品利益()A、即从提供该产品的电信企业所获取的利益B、即由电信产品性能、特点所产生的利益C、由本企业提供竞争对手所没有的利益D、个人从产品中所收到的利益

考题 电信市场营销是根据()创造和提供使客户满意的电信产品和服务。

考题 电信客户对电信产品需求的(),决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。

考题 电信产品的提供过程和消费过程中不涉及任何所有权的转移,这就使得电信产品的()利益很难体现出来。A、生产B、企业C、产品D、顾客

考题 电信市场定位的依据不包括()A、根据具体的产品特点定位B、根据客户的需求定位C、根据客户得到的利益定位D、根据使用者类型定位

考题 电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。A、产品B、价值C、服务D、需求

考题 电信产品的()是指:电信产品是以“效用”形态提供的产品,由于客户所需通信“效用”复杂多样,因此电信产品必然是功能各异、复杂多样。A、多样性B、特殊性C、实用性D、复杂性

考题 营销员应付拒绝的重要武器是(),关键是对电信企业和电信产品的信心,营销员应信心十足的介绍电信产品的优点和能为客户带来的利益,而不能客户说不好,自己也觉得有问题。A、价格B、信心C、质量D、服务

考题 对客户电信需求情况的调查不包括()A、现有客户对电信需求情况的调查B、对影响电信需求的各种因素变化情况的调查C、对潜在客户电信需求情况的调查D、对客户目前使用电信产品情况调查

考题 ( 难度:中等)下列选项中,哪一项不适用于声望定价策略?A.具有一定的市场影响电信产品B.具有较大的市场影响驰名商标的电信产品C.知名度高的电信产品D.深受市场欢迎的驰名商标的电信产品

考题 ( 难度:中等)下列选项中,对于折扣定价中数量折扣表述错误的是:A.数量折扣指按客户消费电信产品数量的多少,分别给予不同的折扣B.数量折扣仅限于累计数量折扣C.累计数量折扣规定客户在一定时间内,消费电信产品若达到一定数量或金额,则按其总量给予一定折扣D.累计数量折扣目的是鼓励客户经常使用本企业的电信产品,使之成为可信赖的长期客户