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问答题
简述信息获取的原则?
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考题
投诉处理的原则分为()。A、安抚客户、获取信息、分析原因、提出建议、达成协议、积极跟进B、分析原因、提出建议、达成协议、积极跟进C、安抚客户、获取信息、达成协议、积极跟进D、安抚客户、获取信息、分析原因、提出建议
考题
单选题房源信息的获取原则不包括()。A
真实性原则B
及时性原则C
集中性原则D
全面性原则
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