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单选题
广东农村信用社银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的特殊异常处理要求，以下对开立账户失败的处理办法描述正确的是（）
A
重新操作“[062002]持卡开户“交易
B
操作“[037600]建立卡与账户关联“交易
C
通过手动方式发起建立卡与账户关联
D
操作“[001010]无折现金存款“交易
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考题
以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）A、客户需填写《个人客户开通业务申请书》B、客户提交银行卡C、客户提交有效身份证件D、主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件
考题
以下对在广东农村信用社办理开立单位卡业务的特殊异常处理不正确的有（）A、开立卡介质失败，重新进行开卡操作。B、开立卡介质成功，但系统没有生成结算账号，先进行销卡，再用一张新卡进行开卡操作。C、卡介质与结算账户都开立了，但是没有进行卡与账户关联，操作“[037600]建立卡与账户关联“交易，手工发起建立卡与账户关联。D、联动转账设置失败，操作“[037600]建立卡与账户关联“交易，限制单位卡账户与单位基本账户的转账限制。
考题
以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易处理的规定描述不正确的是（）A、通过“[060465]查询客户信息“交易，查询客户信息是否正确B、操作“[062002]持卡开户“交易，可为客户在普通卡、金卡或白金卡内开立其它产品C、操作“[062002]持卡开户“交易，需要联动以现金方式将客户存款存入账户D、如客户以转账方式存入款项，操作存款模块的现金交易
考题
关于广东农村信用社公积金归集户支取的特殊异常处理描述正确的是（）A、出现异常时，参照存款业务交易处理B、出现异常时，参照银行卡业务交易处理C、出现异常时，参照取款业务交易处理D、出现异常时，参照归集户开户业务交易处理
考题
按广东农村信用社住宅专项维修资金业务归集户开户的规定，以下对该交易后续处理的要求描述正确的是（）A、参照对公开立存款账户处理B、参照对私开立存款账户处理C、参照开立公积金中心户处理D、参照开立单位公积金账户处理
考题
广东农村信用社建库的后续处理中，以下对客户申请销户的处理描述错误的是（）A、客户将原预留印鉴卡归还开户机构B、开户机构将印鉴卡与开户资料一起专夹保管，并及时通知建库机构C、建库机构通过“参数管理（103065）“交易将账户状态更新为“销户“D、建库机构根据自身管理要求对该账户留存的印鉴卡进行后续处理
考题
按广东农村信用社社保卡业务的规定，以下对销医保账户业务的业务受理要求描述不正确的是（）A、客户需填写“特殊业务申请书“B、客户提交银行卡C、未成年人需要监护人陪同办理，并出具其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件D、客户提交有效身份证件
考题
广东农村信用社银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的特殊异常处理要求，以下对开立账户失败的处理办法描述正确的是（）A、重新操作“[062002]持卡开户“交易B、操作“[037600]建立卡与账户关联“交易C、通过手动方式发起建立卡与账户关联D、操作“[001010]无折现金存款“交易
考题
按广东农信社银行卡业务的规定，以下对广东农信社换卡业务特殊异常处理描述不正确的有（）A、换卡交易失败，重新操作"[037100]换卡"交易。B、换卡交易失败，重新操作"[037204]开卡"交易。C、卡交易失败，操作"[037222]销卡"交易销卡，再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。D、D.联动收取卡工本费失败，操作"[360401]I卡开电子现金账户"交易，收取银行卡工本费。E、E.联动开通电子现金失败，操作"[360401]I卡开电子现金账户"交易开通电子现金。
考题
按照广东农村信用社银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的规定，客户在业务受理中所需提交的材料不包括（）A、客户提交银行卡B、客户提交有效身份证C、客户提交有效身份证件的复印件D、代理人办理需提交授权书
考题
按广东农村信用社银行卡业务的规定，以下不属于持卡销卡业务风险点的选项是（）A、客户提交的有效证件是否真实、有效，齐全B、销户过程中是否有断开的情况C、银行卡介质是否有销卡D、销卡账户内是否存有现金余额
考题
以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是（）A、柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确B、发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理C、对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报D、前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章
考题
单选题按广东农村信用社住宅专项维修资金业务归集户开户的规定，以下对该交易后续处理的要求描述正确的是（）A
参照对公开立存款账户处理B
参照对私开立存款账户处理C
参照开立公积金中心户处理D
参照开立单位公积金账户处理
考题
单选题按照广东农村信用社公积金中心开户特殊异常处理的要求，对开户时录入信息错误的情况正确的处理操作是（）A
通过交易“公积金中心户信息维护（612001）“进行维护B
通过“公积金专户属性设置（612006）“进行维护C
重新操作“开立公积金中心户（612002）“交易D
重新操作“单位账户开户（612008）“交易
考题
单选题以下对广东农村信用社银行IC.卡换卡业务的特殊异常处理的描述，不正确的是（）A
卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易B
联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费C
柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易D
D.换卡交易失败，重新操作“[360409]I卡补换卡“交易
考题
单选题按照广东农村信用社银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的规定，客户在业务受理中所需提交的材料不包括（）A
客户提交银行卡B
客户提交有效身份证C
客户提交有效身份证件的复印件D
代理人办理需提交授权书
考题
单选题对于广东农村信用社持折换卡特殊异常处理描述不正确的是（）A
持折换卡交易失败，重新操作“[037100]换卡“交易。B
B.联动维护卡限额、TM转账功能失败，操作“[037322]银行卡交易限额维护“交易，维护卡限额、A.TM转账功能。C
联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费。D
D.开通电子现金失败，操作“[360401]I卡开电子现金账户“交易开通电子现金。
考题
单选题以下关于广东农村信用社办理销医保账户业务的特殊异常处理描述不正确的是（）A
销账户失败，重新操作“[037999]持卡销户“或“[037998]挂失卡销户“交易。B
销账号成功，但断开取消卡与账户关联，操作“[037620]取消卡与账户关联“交易，取消关联关系。C
销账户超时等原因造成结果未知的情况，柜员则无法通过“[243201]销户结息冲正“交易查询是否有对应的记录。D
柜员可通过“[243201]销户结息冲正“交易查询是否有对应的记录
考题
单选题广东农村信用社银行卡换卡业务特殊异常处理的要求，对“换卡交易失败“的处理描述正确的是（）A
重新操作“[037100]换卡“交易B
操作“[021035]通用现金收费“交易C
操作“[360401]IC.卡开电子现金账户“交易D
操作“[037204]开卡“交易
考题
单选题对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易结果处理要求描述正确的是（）A
核对业务交易单打印的产品类型，金额，存期是否相符B
前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上签名确认C
前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上加盖相关讫章D
核对客户现金/转账款项是否与存入的金额一致
考题
单选题按广东农村信用社社保卡业务的规定，以下对批量开/换社保卡业务交易处理要求描述不正确的是（）A
操作“[360512]开卡批次明细查询“交易，查询系统收到的社保推送文件的批次信息B
操作“[360513]开卡批次信息校验“交易，用于为没有建立客户号的客户开立客户号C
操作“[360514]批量开其他账户“交易，用于开立医保账户D
操作“[360516]批量开卡“交易，用于开立银行卡卡号
考题
单选题按广东农村信用社银行卡业务规定，以下不属于银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的主要风险点的是（）A
审核客户提交的有效证件是否真实、有效，齐全B
柜员录入客户信息、产品类型，金额等内容是否正确C
开账户过程中是否有断开的情况D
辨别客户所提交现金的真伪
考题
单选题以下对广东农村信用社开立个人银行卡业务的后续处理要求描述不正确的是（）A
将银行卡、身份证件、业务申请表客户联、业务交易单回单等资料交还客户。B
业务交易单作记账凭证，业务申请表银行留存联作专夹保管，定期装订。C
根据大额标准和反洗钱制度的要求，对超金额的客户按照报备制度登记。D
如发现业务差错时，按业务差错处理规定要求处理，由前台上报相关情况。
考题
单选题按广东农村信用社社保卡业务的规定，以下对销医保账户业务的业务受理要求描述不正确的是（）A
客户需填写“特殊业务申请书“B
客户提交银行卡C
未成年人需要监护人陪同办理，并出具其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件D
客户提交有效身份证件
考题
单选题以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）A
客户需填写《个人客户开通业务申请书》B
客户提交银行卡C
客户提交有效身份证件D
主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件
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