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单选题
客户办理对公业务时，所持二代居民身份证存在疑义信息，通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的，营业网点应（）.
A
向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
B
打印和留存阅读机具的电脑显示结果，并继续办理业务。
C
登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。
D
暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐。
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解析：
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考题
下列关于身份信息联网核查的各项说法中正确的是（）。A、对于联网核查结果显示身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，若使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别为真实证件的，应继续办理业务B、为提高办理业务速度，办理业务时可以先办理，待客户离开后再联网核查C、对于联网核查结果显示身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的，银行机构不得继续办理业务，必须客户提供辅助证件D、银行在办理规定业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，可不用再进行联网核查
考题
于个人业务客户出示第二代居民身份证，因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的，需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认，并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查，无需打印联网核查结果。
考题
对于身份证号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实：（）。A、要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等有效证件；B、对于第二代居民身份证，可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别；C、为客户出具联网核查结果证明，由客户持证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实；D、银行机构将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统申请核实。
考题
对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。（）A、要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件进行佐证。B、银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。C、为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。D、告知客户到其它银行办理业务
考题
客户办理对私业务时，所持一代居民身份证存在疑义信息，且无法当场提供有效证件辅佐，营业网点应（）A、暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。B、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。C、登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。D、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
考题
联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.A、柜员可以直接拒绝办理业务B、要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；C、对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。D、如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大风险程度较高等业务时，银行机构应为客户出具“联网核查结果证明”。并告知其持该证明到户籍所在地公安机关进行进一步身份核实。E、公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起两个工作日内将核实情况反馈申请人，如经核实相关居民身份证确属真实证件，公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务，银行机构不得拒绝。
考题
营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别，以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，应（）。A、在重要事项登记簿逐项登记B、在核实行凭证上标注“二代证鉴别仪通过”C、在核实行凭证上标注鉴别时间D、交柜台经理（对私主管）审批签字
考题
多选题客户办理对私业务时，所持一代居民身份证存在疑义信息，且无法当场提供有效证件辅佐，营业网点应（）A暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。B向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。C登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。D登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
考题
多选题各行在联网核查过程中，如客户出示的居民身份证与联网核查结果不一致，可通过（）方式核实客户身份。A使用身份证鉴别仪对客户所持居民身份证的真伪进行鉴别B要求客户出示本人户口簿、护照、驾照等其他有效身份证明文件证实身份C将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统反馈，并及时接收核实信息D如遇特殊情况或需要紧急办理的业务，可直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实
考题
多选题对于身份证号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实：（）。A要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等有效证件；B对于第二代居民身份证，可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别；C为客户出具联网核查结果证明，由客户持证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实；D银行机构将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统申请核实。
考题
单选题客户办理对公业务时，所持二代居民身份证存在疑义信息，通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的，营业网点应（）.A
向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。B
打印和留存阅读机具的电脑显示结果，并继续办理业务。C
登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。D
暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐。
考题
判断题于个人业务客户出示第二代居民身份证，因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的，需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认，并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查，无需打印联网核查结果。A
对B
错
考题
多选题营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别，以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，应（）。A在重要事项登记簿逐项登记B在核实行凭证上标注“二代证鉴别仪通过”C在核实行凭证上标注鉴别时间D交柜台经理（对私主管）审批签字
考题
单选题下列关于身份信息联网核查的各项说法中正确的是（）。A
对于联网核查结果显示身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，若使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别为真实证件的，应继续办理业务B
为提高办理业务速度，办理业务时可以先办理，待客户离开后再联网核查C
对于联网核查结果显示身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的，银行机构不得继续办理业务，必须客户提供辅助证件D
银行在办理规定业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，可不用再进行联网核查
考题
多选题办理业务进行身份信息联网核查时，对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可以采取（）方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。A要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效辅助证件B使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别C为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实D将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统申请核实
考题
多选题关于信用卡约定还款，下列正确的是：（）。A该业务不允许代理，且仅限主卡持卡人申请B凭客户有效身份证件办理。经办人员须核实客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息、有效期信息。客户身份证件为居民身份证的，须进行联网核查，应通过证件鉴别仪（当配备时）识别证件真伪C信用卡还款账户原则上仅限农业银行人民币借记卡、准贷记卡。还款账户姓名、身份证件类型与号码须与信用卡账户一致D受理范围：地市任一营业网点
考题
多选题对联网核查身份证件出现号码存在但与姓名不匹配的情况，银行机构可采取（）方式对相关居民身份证的真实性作进一步核实。A要求客户出示居民户口簿等其他有效证件B使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别C由客户自行到户籍所在地公安机关申请核实D要求客户直接向公安部信息中心申请核实
考题
判断题柜面申请信用卡，经办人员须核实客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息、有效期信息。客户身份证件为居民身份证的，须进行联网核查，应通过证件鉴别仪（当配备时）识别证件真伪。A
对B
错
考题
多选题根据联网核查应急预案内容，若人行系统故障，分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查，则业务应急处理包括（）。A应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存B如客户出示的是第二代居民身份证，分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别C对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务，在人行系统故障期间，需做好客户解释工作，待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务D难以确定客户出示身份证件真伪的，分行可拒绝为客户办理业务
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